to read complaints and reviews, or file yours.Penti Mağazasında T****’nın Saygısız Davranışı
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Viaport AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün almaya çalışırken sorduğumuz sorulara mağaza çalışanı T****, göz devirerek cevap verdi, yanlış bilgi verdi ve tüm bunları son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla yaptı.
Müşteri olarak mağazaya geldiğimizde en azından saygılı ve ilgili bir yaklaşım beklerken bu davranışla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu tutumun Penti markasının kurumsal yapısına ve müşteri anlayışına yakışmadığını düşünüyorum.
İlgili çalışan T**** hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
