Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Tel Çıkan Sütyen Cilt Yarası Oluşturdu, İade Ve Değişim Talebi

Hilal
Hilal
Penti
13 Haziran 02:35

Penti’den yaklaşık 1 ay önce Van’daki mağazadan Wowbra model sütyen satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün aniden söküldü ve içerisindeki tel dışarı çıktı. Telin fırlaması sonucunda cildim yara oldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.

Hem sağlığımı riske atan hem de bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü henüz mağazaya götürüp bildirmedim; bu şikayetimle birlikte sütyenin incelenerek tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.

15 Haziran 14:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Haziran 14:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Model Sütyenlerde Dantel Kısa Sürede Sökülüyor

Seda
Seda
Penti
8 Şubat 01:28408

Yaklaşık bir yıl önce Penti’den, ikisi de aynı model olmak üzere iki adet dantelli sütyen satın aldım; bunlardan biri He...

Aynı Model Sütyenlerde Dantel Kısa Sürede Sökülüyor
Aynı Model Sütyenlerde Dantel Kısa Sürede Sökülüyor
Aynı Model Sütyenlerde Dantel Kısa Sürede Sökülüyor

Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Nisanur
Nisanur
Penti
19 Mart 14:10461

Annemin bana doğum günü hediyesi olarak 13 Aralık’ta Penti’den online aldığı iki sütyenden biriyle ilgili ciddi bir soru...

Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Kopça Sorunu Ve Mağaza Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Melisa
Melisa
Penti
9 Temmuz 2025 16:22970

Online’dan sütyen aldım, kargo elime ulaştı. Denedim, güzel olunca etiketini kopardım. Çıkarma esnasında hiçbir sert har...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarm Sorunu Penti'nin

Alarm SorunuPenti'nin

Profil fotoğrafı
Semra
Penti Sütyen Kusurlu Ve Can Acıtıyor!

Penti SütyenKusurlu Ve Can Acıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti 2 Tane Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Penti 2 TaneÜrünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Fulya
Yapışmayan Penti Sütyen

Yapışmayan PentiSütyen

Profil fotoğrafı
Dilyar
Penti Yapışkanlı Sütyen Şikayeti

Penti YapışkanlıSütyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fidan
Penti Sütyen Teli Çıktı!

Penti Sütyen TeliÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru