Kısa Sürede Tel Çıkan Sütyen Cilt Yarası Oluşturdu, İade Ve Değişim Talebi

Penti’den yaklaşık 1 ay önce Van’daki mağazadan Wowbra model sütyen satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün aniden söküldü ve içerisindeki tel dışarı çıktı. Telin fırlaması sonucunda cildim yara oldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Hem sağlığımı riske atan hem de bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü henüz mağazaya götürüp bildirmedim; bu şikayetimle birlikte sütyenin incelenerek tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi




















