Penti mağazada

23 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404500548 numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti’nin WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

Arkadaşım, 23 Ekim’de farklı bir Penti şubesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından bana pijama ve terlik hediye aldı. 26 Ekim’de İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasında pijamayı değiştirmek istediğimde, kampanyanın geçerli olmadığı ve 900 TL’den fazla bir fark ödemem gerektiği söylendi. Fiya...

28/10/2025 tarihinde Vadi İstanbul Penti mağazasından 464,98 TL ödeyerek aldığım külotlu çorap, ilk kullanımda yırtıldı. Ürünü yalnızca bir kez giydiğim halde bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana ürünü incelemeye göndermem için mağaz...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Arcadium AVM’deki Penti mağazasından 4502226357 kodlu bir sütyen satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde göğüs kısmında yırtılma oluştu ve içindeki demir kısmı dışarı çıkarak göğsümde tahrişe sebep oldu. Bu durum hem sağlık açısından beni rahatsız...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden oğlum için Penti online mağazadan 7-8 yaş ikili pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10643526660. Ürünü 599 TL’ye aldım ve sipariş verdiğimde stokta görünüyordu. Ancak 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini fark...

13 Ekim’de Penti’nin online mağazasından 0404424763 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt açtırdım fakat her seferinde sadece ...

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir - Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Penti mağazasından “Breast Shape Tape” (5cm X 5m) göğüs şekillendirme bandı satın aldım. Ürünü, kutuların kenarlarını keserek ve elektrik kesintisi nedeniyle işlemi daha sonra tamamlayacaklarını belirterek teslim ettiler. Ayrıca...

Penti’nin online mağazasından bir ay önce 404347328 numaralı siparişi verdim. Üç ürün sipariş etmeme rağmen leopar desenli balensiz sütyenim tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık beş kez müşteri hizme...

04.11.2025 tarihinde saat 21.25-21.30 arasında Mersin Palm City AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yaparken, iki personelin ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Daha önce de aynı kişilerden benzer bir olumsuz deneyim yaşamıştım. Personellerin isimlerini hatırlamıyorum; biri saçlarında beyaz...

21 Ekim tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404435653 numaralı siparişimle 2 adet ev terliği satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde gecikme nedeniyle özür dilenip en kısa sürede g...

30 Ekim tarihinde Penti’nin kendi web sitesinden PHK6C74Q25SK Silky Fell Brushed Sweatpa XS, la67 bej renkli eşofman altını (barkod: 6300671664704) 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde hassas modda ve kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonras...

22.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet pijama siparişi verdim. 0404486289 numaralı siparişimdeki Lola Bunny pijama takımım, bana herhangi bir bilgi verilmeden stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde tüm bedenlerin st...

20 Ekim’de Bursa Korupak Penti mağazasından aldığım pijama ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 0404161214. İade işleminden sonra hesabıma 8.415 TL yatırıldı, ancak 1.500 TL eksik ödeme yapıldı. Standart bir iade olmasına rağmen eksik ödeme sorunu yaşadım ve bu durum daha önce de başıma geldi. Bu s...

29.10.2025 saat 13.15 civarında Adana m1 Penti mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle çok üzgünüm. Kasada sırada beklerken mağaza müdürünüz t** hanım’ın bana karşı yaklaşımı ve üslubu kabul edilemezdi. Tersleyici, saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla, diğer müşterilerin yanında rencide edici şekilde ...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti'nin resmi mağazasından 10618141385 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma...

21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...

2 hafta önce Kayseri Kumsmall Penti mağazasından takım olarak aldığım pijamanın altı ve üstü farklı bedenlerde çıktı. Mağazaya başvurduğumda, ellerinde uygun beden olmadığını söylediler ve beni başka bir mağazaya yönlendirdiler. Ancak yönlendirildiğim mağazada da değişim yapılamayacağı belirtildi. F...

03.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Nata Subayevleri Penti mağazasından, satış elemanının önerisiyle Penti Stop Kaçmaz 15 Den külotlu çorap (Fatura No: 17621556650076) satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra ikinci kattaki ATM’lere gidip gelirken, yani çok kısa bir süre ve hafif bir hareket son...

3 adet Penti dizaltı pantolon çorabı satın aldım. Tanesi 90 TL idi ve 'üç al iki öde' kampanyasından yararlandım. Ürünlerin paketini bugün Trump AVM Penti mağazasından aldıktan sonra ilk kez açıp kullandım. Hiç yıkanmamış ve ilk kez giyilmiş olmasına rağmen, çorabın dizaltı kısmındaki lastik son der...

30 Ekim tarihinde İstanbul/Silivri Merkez Penti mağazasından 40 den ve 15 den olmak üzere toplam 5 adet külotlu çorap satın aldım. Ürünleri henüz paketinden çıkardığımda, 4 tanesinin dikiş yerlerinde bariz şekilde defo ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götür...