to read complaints and reviews, or file yours.Penti Diyarbakır Forum AVM’de Sütyen Ve Külotların Tekrarlayan Sökülme Sorunu
Penti Diyarbakır Forum AVM mağazasından 15 Mart tarihinde çoklu olarak sütyen ve külot satın aldım. Aslında bir önceki alışverişimde de aynı üründe sökülme problemi yaşamıştım ancak iç çamaşırı olduğu için geri götürmek istemedim. Bu kez yeni aldıklarımda da aynı sorun tekrar edince durumu dile getirme gereği duydum.
Ürünleri çok sık kullanmıyor olmama rağmen aldığım tarihten yaklaşık 6–7 hafta sonra, bayramdan önce, sütyen ve külotlarda sökülmeler başladı. Mağazada satış yapan görevliye daha önce aldıklarımın söküldüğünü söylemiştim, o da getirsem değişim talep edebileceklerini belirtmişti. Ancak iç çamaşırı ürünleri olduğu için o zaman götürmedim, şimdi ise aynı sorunu tekrar yaşamam beni hem mağdur etti hem de verdiğim paraya gerçekten değmediğini düşündürdü.
Bu ürünler için, fişim/faturam ve alışveriş bilgilerim mevcut olmakla birlikte, yaşadığım tekrar eden kalite probleminden dolayı ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve az kullanımla sökülmesini kabul edilebilir bulmuyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
