to read complaints and reviews, or file yours."İyi çalışmalar."
Bugün akşam saat 17.30 civarında Penti Giresun Çıtlakkale şubesine alışveri...ş için gittim. Mağazaya girişte çalışanlara seslenmemize rağmen, yardımcı o
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 11101562137 sipariş numaralı bikini üstü ürününü satın aldım.... Sipariş ekranında ürünün 04.04.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 07.04.2026 ve ürünüm yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi; siparişim sürekli “hazı
Penti’nin online mağazasından 31 Mart tarihinde “Puantiyeli halter yaka pamuklu üst” ürününü sipariş ettim. Siparişimde ...stokta görünüyordu, hatta birkaç kez stok yenilendiğini de takip ettim. Ancak 7 Nisan’da siparişim “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Asıl şaşırtıcı olan ise
19 Mart Perşembe günü Penti online’dan verdiğim 0405502417 numaralı sipariş kapsamında aldığım 2 adet modal pantolonu ma...ğazaya götürerek iade ettim. İadenin orijinal ödeme yöntemim olan kredi kartıma yapılacağı açıkça belirtildi. Toplam 1.950 TL tutarındaki bu iade üzerinden haftalar geçmesine rağme
"Mağazaya gittim bugün mağduriyetimi giderdiler teşekkürler..."
06.04.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Penti mağazasından slip model al...t çamaşırı satın aldım. Mağaza çalışanı bana “5 al 3 öde” kampanyası olduğu
01.11.2023 tarihinde Penti online mağazadan verdiğim sipariş hala “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçb...ir ürün gönderilmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı, sadece talep açılıp kapatıldı ve somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 2 yıla yaklaşan bu
"Yeliz hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler 🙏🙏"
05.04.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM Penti şubenizden “al iki öde” ...kampanyasından yararlanarak üç adet sütyen aldım. Ö*** Ş***** isimli çalışa
Trendyol üzerinden Penti mağazasından “iki al bir öde” kampanyası ile toplam 699 TL ödeyerek, 10365829024 numaralı sipar...işi verdim. Ödemeyi banka kartımla 30 Mart tarihinde yaptım. Ürün açıklamasında 3 Nisan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş
Penti Giyim firmasının mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde 0405670538 numaralı siparişi kapıda nakit ödeme s...eçeneği ile oluşturdum. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra beğenmediğim için 28.03.2026 tarihinde ilgili ürünleri iade etmek amacıyla mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilisi iade işle
Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasından bu akşam üstü 250 TL’ye çorap satın aldım. Eve gelip sadece denerken çorap he...r iki taraftan birden kaçtı, ürünü daha hiç giymeden kullanılmaz hale geldi. Yıllardır Penti’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu kadar kısa sürede kaçan, bu denli kalitesiz b
Penti’den Muğla Rüya 48 şubesinden aldığım pijama takımlarıyla sürekli aynı kalite sorununu yaşıyorum. Aldığım her pijam...a takımında 3–4 yıkamadan sonra dikiş atması, kumaşta erime ve yırtılmalar meydana geliyor. Ürünleri normal şartlarda, etikete uygun şekilde kullanıp yıkamama rağmen kısa sürede bu
22 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından toplam 769,96 TL tutarında 4 adet külotlu çorap siparişi verdim. Sipariş... numaram 0405663595. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö
Penti’nin online mağazasından 11.03.2026 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet pijama takımı satın ald...ım. Ürünlerden biri büyük geldi, diğeri ise yanlış beden olarak gönderildi. Bu nedenle yaklaşık 20 gün önce iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen
"Deniz hanım’ın yardımı ile tedarik edilemeyen ürün iptal edildi ve diğer ürünler gönderildi. Teşekkürler"
Penti’nin online mağazasından 27 Mart tarihinde 2.599,98 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 0405697201 numaralı ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
Yaklaşık 15 yaşımdan beri sürekli olarak Penti’nin ince çoraplarını kullanan bir müşteriyim. Özellikle parlak ince çorap... modelini tercih ediyorum. Ancak bu kış sezonunda aldığım çoraplardan hiç memnun kalmadım. Aldığım yaklaşık on çorabın sekizi daha paketi açtığım anda veya giyerken kaçık çıktı. Ba
27 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından çorap aldım. Kasadan çıktıktan sadec...e bir dakika sonra, aldığım çorabın her zaman kullandığım modelden biraz daha koyu olduğunu fark ettiğim için, hiç açılmamış ve paketi bozulmamış ürünü değiştirmek istedim. Kasadak
"Konuyla ilgili Kent Meydanı AVM mağaza müdürü yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi farklı ürün değişimi ile giderdi."
29.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Penti mağazasından kendim için medium, annem için ise XL beden olmak... üzere iki adet korse satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri mağazada denemeden aldım ancak eve geldiğimizde korse bedenlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve raha
29 Mart günü Ankara Antares AVM’de bulunan Penti mağazasından yaklaşık 3.200–3.600 TL tutarında kredi kartıyla sütyen al...ışverişi yaptım. Kasada fişin SMS olarak gönderileceği söylendi, SMS geldi ancak link asla açılmıyor; bu nedenle faturaya/fişe bir türlü ulaşamıyorum. İleride iade veya değişim ya
Bugün telefonuma Penti tarafından hiçbir alışveriş yapmadığım halde fatura kesildiğine dair SMS geldi. Herhangi bir ürün... alışı, mağaza ziyareti veya online siparişim olmamasına rağmen numaram üzerinden işlem yapılmış görünüyor. SMS içinde tutar bilgisi, mağaza/şube adı ya da sipariş/fatura numarası
Penti uygulamasından 1 Mayıs 2025 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü henüz çok yeni kullanmama ve sadece 2 k...ere yıkamama rağmen pijamanın her yeri tiftiklendi, siyah siyah tüylendi ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi
12 Mart’ta Penti’den bir sütyen satın aldım. Ürünü alırken deneme imkanım olmadı, daha sonra evde denediğimde bana uymad...ığını fark ettim ve 28’inde mağazaya götürerek iade/değişim için başvuruda bulundum. Mağazaya ürünü götürdüğümde ürünün incelemeye gönderileceği söylendi ancak şu ana kadar net bi
Trendyol üzerinden Penti mağazasından 10954539055 sipariş numarası ile satın aldığım “Penti Siyah Lila Saten Düğmeli Pij...ama Takımı” nın boyası aşırı derecede akıyor ve yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Ürünü 10 Şubat’ta aldım, hemen giydim ve sabah kalktığımda nevresim takımım komple boya
28.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir de...neyim yaşadım. Deneme kabininde kıyafet denerken, annem kabin çıkışında beğenmediğimiz ya da olmayacak ürünleri bırakmak için konulan alanın altındaki sepette bir ürün görüyor ve “
Uzun yıllardır Penti marka ince çorap kullanıyorum ve özellikle son yaklaşık 2 yıldır ürünlerin dayanıklılığının ciddi ş...ekilde düştüğünü fark ediyorum. İnce çorap stop 7 den, ince 15 den ve 30 den gibi aldığım tüm ince çorap modellerinde aynı sorunu yaşamaya başladım. Çorapları Ankara’daki Penti şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
