to read complaints and reviews, or file yours.
Penti kartımdaki puan mesajı ile süresi dolmadan kullanmak için Atlantis mağazasına gittim. Gelen mesajda 358 TL yazıyor...du mağazadaki kadın sadece 187 TL'sini kullandırdı. Gelen mesaja istinaden gittim ancak kasadaki tutar farklı çıktı gerekli hatanın düzeltilmesi gerekiyor
27 Aralık’ta Ankara 365 AVM’de bulunan Penti mağazasından iki adet külot satın aldım. Ürünlerde alarm bulunuyordu ve ala...rm sökme işlemi kasanın arkasında yapıldığı için, o sırada alarmın ürüne zarar verip vermediğini görme ya da kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde külotlardan birinin, alarmı
28’inde saat 12.00 civarında İstinyePark’taki Penti mağazasına girdim ve iki parça ürün aldım, yaklaşık 1.200 TL tutarın...da bir alışveriş yapacaktım. Ödeme için kasaya geldiğimde sıra vardı ve ben de sıramı beklemeye başladım. Buna rağmen benden sonra gelen müşterileri kasaya aldılar ve ben en sona k
3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM Penti mağazasından bir alana bir bedava kampanyasıyla korse satın aldım.... Ürün bedenini seçerken satış danışmanının yönlendirmesiyle klasik pantolon bedenimi almam söylendi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek o bedeni aldım; ancak ürün büyük geldi. Aldı
20.12.2025 tarihinde Van AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptığımda, kasada ürünlerin üzerindeki etikette yazan fi...yatlardan daha yüksek tutar çekildi. Farkı fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, çalışan bana bunun “eski fiyat” olduğunu belirtti. Ancak müşteri olarak rafta ve üründeki etike
06.11.2025'de 2 adet sütyen almıştım, küçük geldi. 4 kez değiştirmeye gittim, büyük bedeninin gelmediğini ve hiçbir mağa...zada stok olmadığını söylediler. Ben de beklerim diye düşündüm ama kimse değişim süresi hakkında bilgi vermedi. Bugün mağazaya yine gittim, yine yoktu. Artık başka bir ürünle değiş
Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından 22.12.2025 tarihinde aldığım “comfy tıme red ls pant set” l beden pijam...a takımını, üzerindeki yıkama talimatına uyarak 25.12.2025 tarihinde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pijama belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldığı için artık üzerime tam
28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.45–18.30 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından birden fazla ü...rün satın aldım. Mağaza vitrininde ve mağaza içinde gördüğüm fiyatlar ile kasada oluşturulan fatura tutarı arasında uyumsuzluk olmasına rağmen, ürünler indirimliymiş gibi gösterile
Penti’den Violet From model bir sütyen aldım. 22 Kasım tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Penti mağazasından satın aldığ...ım ürünün kısa süreli kullanımından sonra, yaklaşık bir hafta önce sütyenin demiri yerinden çıktı ve batmaya başladı. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ürünü tamamen kullanıl
28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.14 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Penti mağazasında alışveriş yaptığım sı...rada, pazar günü olmasına rağmen yalnızca bir kasa açık olduğunu gördüm ve kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir günde sadece tek kasa
27 Aralık 2025 tarihinde Penti Serdivan mağazasından 100 TL Penti puan kullanarak 280 TL’lik külotlu çorap satın aldım. ...Ürünü eve gelip açtığımda çorabın kaçık olduğunu fark ettim ve aynı gün faturamla birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiler; ancak aynı model olmadığı i
M***** M****** AVM’deki Penti mağazasından Aralık ayının 7–10’u arasında iki adet pijama takımı satın aldım. Bedenleri M... ve L olan bu pijama takımlarını ilk giyişimde dizleri hemen bollaştı, kumaşları sarkarak çuval gibi durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Penti gibi kendini kalit
"Süreci hızlandırıp iade talebimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
İzmir İstinyePark Penti mağazasından 23 Kasım tarihinde bir pijama takımı s...atın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen her yeri tiftiklendi, ip çe
Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak eşofman takımı satın aldım. Ancak kampanya ...kapsamında gelen eşofman takımlarından biri istediğim ürün değil, tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram 0405131460’tir. Yaşadığım sorunla ilgili Penti ile ile
27.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM Penti mağazasına, 1 Alana 1 Bedava kampanyası kapsamında etiketlerinin asıl...ı olduğu stanttan iki adet pijama takımı almak üzere gittik. Ürünlerin her ikisinin de etiket fiyatı aynıydı ve hiçbirinde “%50 indirimli ürün” ibaresi bulunmuyordu; ayrıca stantta
Penti Isparta Mimar Sinan şubenizden salı günü termal külotlu çorap satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve hiç yıka...madan kısa süre içinde tüylenme yaptığını fark ettim. Termal ve dayanıklı olması beklentisiyle aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde tüylenmesi beni hayal kırıklığına uğratt
Bugün Akasya AVM’deki Penti mağazasına kapanmasına çok az bir süre kala uğradım. Yanımdan geçen bir çalışan kapanmak üze...re olduklarını söyledi, ben de sadece bir şeye bakıp hemen çıkacağımı belirttim ve kendisi de tamam dedi. Mağazada biraz ilerlediğimde kasadaki sarışın kadın çalışan bu kez mağazan
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Penti mağazasında yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Al...ışveriş sırasında çantamın elimden kayması sonucu küpelerimden birini düşürdüğümü sonradan fark ettim. Bu küpenin maddi ve manevi değeri benim için oldukça yüksek. Durumu ancak üç
"Sorun yaşadığım şube ile tekrar görüşmek istemedim. Next Level Penti mağazasında çalışan arkadaşlar gayet destek oldular. Onlara güler yüzleri ve yardımları için teşekkür ederim"
"Geri dönüş için teşekkürler"
Penti Kart’ımda alışverişlerim sonucunda biriken 102 TL tutarında puanım bu...lunuyor ve son kullanım tarihi 31 Aralık olarak görünüyor. Bugün Penti Karş
Penti Piazza şubesinden bugün satın aldığım pijama takımının alt ve üst bedenleri paketi açtığımda farklı çıktı. Mağazad...a bedenini kontrol ederek aldığım ürünün, eve gelip paketi açtığımda alt ve üst parçasının farklı bedenlerde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum tamamen m
16 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından, erkek pijama takımlarında yer alan “2’li paketlerden 1 al bir be...dava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürünüm 26 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde açıkça 2’li paket yazmasına rağmen, her bir üründen sadece birer adet gönderildi.
09.12.2025 tarihinde Penti online sitesi üzerinden 0404939387 numaralı siparişimle kredi kartı ile 4 adet ürün satın ald...ım. 25.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim gönderilmedi ve ben arayana kadar da kargo süreciyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. 25.12.20
Penti’nin online mağazasından 27 Ekim’de yaklaşık 1000 TL ödeyerek siyah, yüksek bel, fitilli İspanyol paça tayt satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece birkaç kez, normal şekilde kullandım. İlk iki hafta içinde dikiş yerlerinden açılma, ip atması ve kumaşta sürtünme olmamasına rağmen tüylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78