to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya Haraparası Mahallesi’ndeki geçici çarşıda bulunan Penti şubesinde kasada yaşadığım ısrarcı ve rahatsız edi...ci tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli P**** isimli çalışan, uygulamayı indirmem ve kod okutma işlemlerini yapmam konusunda aşırı derecede ısrarcı davrandı. Kısa süreceği
29.09.2026 tarihinde saat 20.45 sularında Eskişehir Tepebaşı Neo AVM’de bulunan Penti mağazasına kızım için eşofman takı...mı almak üzere gittim. Kasaya geldiğimizde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz M**** Hanım’ın tavrı bizi son derece rahatsız etti. Eşimin elinde bulunan ürünleri sert bir şekilde ç
16 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM Penti mağazasından aldığım şortu sadece 3–4 kez giymeme rağmen ürünün üze...rinde yoğun bir tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönd
27 Eylül Cumartesi günü saat 17:10 civarında Yozgat Novada AVM’deki Penti mağazasına annemle birlikte kısa bir alışveriş... için girdik. Mağaza oldukça boştu, sadece bakınmak ve aradığımız birkaç ürüne göz atmak istedik; ziyaretimiz en fazla 5 dakika sürdü ve aradığımız ürünü bulamayınca çıkmaya karar
25.09.2026 tarihinde saat 19:09 civarında İzmir Penti İstinye mağazasına alışveriş için gittim. İki t‑shirt, iki tayt ve... iki farklı iç giyim ürünü olmak üzere toplam 6 ürünle deneme kabinlerine geçerken, kabin görevli kadın ürünleri saydı ve elime “7” yazılı bir kart verdi. O anda ne olduğunu anlaya
Kolay kolay hiçbir yer ya da kişi hakkında olumsuz yorum yapmam; ancak yanlış hatırlamıyorsam, 11 Eylül günü Gebze Cente...r AVM'deki sanırım mağaza müdürünün hareketleri ve tavırları çok rahatsız ediciydi. Suratı 5 değil 15 karıştı, resmen. Galiba o gün mağazaya daha da üst sorumlu gelmiş ve mağazada
25 Eylül Cuma günü saat 17.42 civarında Serdivan AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için girdim ve mağaza çalışanının ü...slubu ve tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda çalışanlardan N****** isimli personel, sanki arkadaşıymışım gibi kaba ve laubali bir şekilde “hoş gel
20 Ağustos tarihinde Penti İstanbul Forum mağazasından aldığım 4 ürünü topl...am 1.059 TL tutarında banka kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. Arada
20 Eylül 2026 Pazar günü Penti Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına, mağazada yer alan “aktif rahat giyim ürünlerinde 2 al ...1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere alışverişe gittim. Kampanya tabelasının altında seçtiğim ürünü kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli ürünün kampanyaya dahil olmadığını söyl
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
18.09.2026 tarihinde Ankara Kızılay Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Penti ...şubesinden yaptığım alışverişte aldığım çorabın üzerinde alarm unutulmuş. M
1 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Sütyen bedenimi anlamaya çalışan kadın görevli, iznimi almadan mememe dokundu. Bu durum beni hem çok rahatsız etti hem de sınırlarımın hiçe sayıldığını hissettirdi. Çalışanın
Penti Marmara Park şubenize iç çamaşırı almak için gittiğimde mağazadaki çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda kimsenin yardımcı olmak gibi bir derdi yoktu; sadece ellerindeki alışveriş çantalarını müşterilere verebilmenin peşindeydiler. Çalışanların om
10 Eylül Perşembe günü Niğde Selçuk Penti mağazasından ürünlerimi teslim aldım. Sonrasında Penti tarafından hem SMS hem ...de uygulama üzerinden 500 TL üzerine 100 TL indirim kuponu gönderildi. Mağazaya gittiğimde bu kuponu sorduğumda, sistemde görünmediğini, QR’ı açamayacaklarını ve “mağazadan teslim
Yaklaşık 5–6 ay önce Penti’nin Akasya AVM mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından m beden alt iç çamaşırı aldım. Ürünler...i yıkama talimatına uygun şekilde makinede yıkadıktan sonra çıkardığımda iki tanesinin tamamen sökülmüş olduğunu fark ettim ve artık giyilemeyecek durumdaydı. Yaklaşık 2 ay önce b
9 Eylül’de Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Penti mağazasından 14 yaşındaki kızım tek başına alışveriş yaparak yanlış i...ç çamaşırı ürünleri satın almış. Ertesi gün, 10 Eylül’de, 09.09.2026 tarihli ve saat 14.46 yazan fişle birlikte, paketleri hiç açılmamış şekilde ürünleri mağazaya götürerek değişim
Penti Elazığ Merkez Elysium AVM şubesinden 24.07 tarihinde toplam 3.200 TL ...ödeyerek aldığım iki adet destekleyici sütyenin askı kısmında kısa süre içi
6 Eylül 2026 saat 16:41 civarında Penti İzmit Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeni...yle şikayetçiyim. Mağazada görevli M**** isimli sarışın, zayıf çalışan, pazar günümü tamamen mahvetti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ne ürün bakarken ne de kabin konusunda en
Dün Van AVM Penti mağazasına alışveriş için girdiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşad...ım. Mağazada bir şey sormak için defalarca çalışanların yanına gitmeme rağmen benimle ilgilenen olmadı, kasaya gittiğimde bile yüzüme doğru düzgün bakılmadı. Genel tavırları son de
17 Ağustos’ta Penti uygulaması üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle iç giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimat noktası o...larak Kağıthane Axis AVM Penti mağazasını seçmeme ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ mağazaya tedarik edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Pent
Penti’nin internet sitesinden aldığım siyah ince askılı bodysuit ürünü için iade talebinde bulundum. İademin mağaza üzer...inden yapılacağı söylendiği için Samsun Piazza şubesine gittim, ürünümü teslim ettim ve bana bir fatura verdiler, ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Yaklaşık iki haftadır bekliyo
Penti Sincan Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 veya 20 Ağu...stos tarihinde, saat 16.00–17.00 civarında mağazaya beş kişi olarak girdik ve her birimiz deneme kabininde ürün deniyorduk. Yan kabinler müsait olmasına rağmen, denememiz bitmeden
Bugün saat 17.30–18.00 sularında Özlüce Penti mağazasına sütyen almak için gittik. Toparlayıcı sütyen bakmak istediğimiz...i özellikle belirtmemize rağmen, çalışan önce pedli ve farklı özellikte sutyenler gösterdi. Daha sonra farklı modellere baktık ve en sonunda çalışanın ilk başta önerdiği toparlayıc
25.08.2026 tarihinde Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Penti mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet...i yazma gereği duydum. Mağazada bir ürün beğendim ve m bedenini sordum. Çalışandan, “Ben bulamadım, bakabilir misiniz? ” diye rica ettim, buna rağmen “Hepsi o kadar” diyerek konuyu
25 Ağustos günü Kule Site AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz, sabırsız, bilgisiz ve saygısızdı, ürün sorduğumda birbirlerine yönlendirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
