Penti Bodysuit İadesi 562 TL Hesaba Geçmedi

Penti’nin internet sitesinden aldığım siyah ince askılı bodysuit ürünü için iade talebinde bulundum. İademin mağaza üzerinden yapılacağı söylendiği için Samsun Piazza şubesine gittim, ürünümü teslim ettim ve bana bir fatura verdiler, ücretin hesabıma yatacağı söylendi.

Yaklaşık iki haftadır bekliyorum ancak 562 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iadenin yapılacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını talep ediyorum.