İzinsiz Dokunma Olayı Penti Mağazasında
1 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sütyen bedenimi anlamaya çalışan kadın görevli, iznimi almadan mememe dokundu. Bu durum beni hem çok rahatsız etti hem de sınırlarımın hiçe sayıldığını hissettirdi.
Çalışanın niyetinin kötü olup olmaması benim için ikinci planda, çünkü ne olursa olsun böyle bir temasın öncesinde açık ve net şekilde onayımın alınması gerekirdi. Mağaza içinde, kabin dışında gerçekleşen bu olayın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Penti’den beklentim, ilgili mağazadaki personel hakkında gerekli incelemelerin yapılması ve mağazadaki tüm personelin bu konuda açık rıza, kişisel alan ve sınırlar hakkında açıkça uyarılmasıdır. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu konuda somut adım atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi













