to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir de...neyim yaşadım. Deneme kabininde kıyafet denerken, annem kabin çıkışında beğenmediğimiz ya da olmayacak ürünleri bırakmak için konulan alanın altındaki sepette bir ürün görüyor ve “
19 Mart 2026 günü saat 18.30 civarında kardeşimle birlikte Giresun Merkez İnönü Caddesi’ndeki Penti şubesine yeni gelen ...ürünlere bakmak için gittik. Mağazada bizden başka müşteri yoktu ve çalışanlar, 4–5 kişi halinde kasa etrafında kendi aralarında konuşup gülüyorlardı. Bir çalışan “Baktığınız bir
21 Şubat’ta Sakarya Agora AVM’deki Penti mağazasından alt ve üst parçayı kendim takım yaparak bir sweatshirt ve alt parç...a satın aldım. Ürünlerin sadece sweatshirt kısmı ilk yıkamada ciddi şekilde tüylendi, alt parçada ise hiçbir sorun yaşamadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi,
Bugün Penti Tuzla Marina şubenize alışveriş amacıyla girdim; ancak yaşadığım olumsuz tutum nedeniyle herhangi bir ürün a...lmadan mağazadan çıktım. Mağazada görevli olan İ***** isimli personele indirimlerle ilgili birkaç soru yönelttim, fakat sorularıma net, açıklayıcı ve yardımcı bir karşılık alamadım
"Teşekkürler Penti"
Viaport AVM’de, Yargıcı mağazasına yakın konumda bulunan Penti şubesinde pe...rsonelin tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. En son şubat ayı
"Konu hakkında bilgi verdiği ve şahsen aradığı için mağaza müdürüne teşekkür ederim. Zaten başka bir talebim yoktu, talebim personelin uyarılmasıydı. Teşekkürler"
Penti İstinyePark mağazası personeli. Mağaza bomboş 10 kişiden fazla person...el var. Mağazada kampanya var tam 6 kere personele sorarak ürün alıp kampan
14.03.2026 tarihinde Penti Kale Outlet Center mağazasından çanta satın aldım. Kasada ödeme yaparken ürünün alarmının çık...arılması gerekirken alarm çıkarılmadan çanta bana teslim edilmiş. Mağaza çıkışında kapıda alarm öttüğü halde, kasadaki çalışan ödemenin yapıldığını gördüğü için “gidebilirsiniz” de
21.02.2026 tarihinde Penti’den Silivri Wega şubesinden iç giyim ürünleri olmak üzere 3 adet ürün satın aldım ve toplamda... 3.000 TL ödedim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 25.02.2026 tarihinde mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptım. Ancak aynı gün hesabıma yalnızca 1.500 TL iade edildi, oysa ben
28.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Penti mağazasına ürün almak için girdim. Bir personel benimle ilgilenirke...n, diğer personel A****** D**** isimli çalışan, müşterinin yanında asla söylenmemesi gereken bir cümle kurdu. Çalışan, bana "o müşteriye bakıyorsun ama havuzdayız, sana yazılmayaca
04.03.2026 tarihinde Muğla merkez Penti şubesinden altüst bir iç çamaşır takımı ve toplamda 3 parça ürün satın aldım. Be...denimden tam emin olamadığım için daha önceki alışverişlerime bakılabileceğini, büyük ihtimalle S veya XS giydiğimi söyledim ve sütyen ile külotlarda S ve XS bedenler aldım. Eve g
Watsons mağazasının karşısında bulunan Bağdat Caddesi’indeki Penti şubesinde 18 Şubat Çarşamba günü yaşadığım alışveriş ...deneyimi, markanın hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren satış danışmanından herhangi bir ilgi veya yönlendirme alam
Penti Tersane şubesine pijama takımı bakmak için girdiğimde, mağazada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı. İçeri girer g...irmez samimi olmayan, yalandan bir “hoş geldiniz” karşılama yaptı. Mağazada gezerken sürekli dibimizde durdu, biz “bakıyoruz” dememize rağmen sadece hafifçe uzaklaşıp yine yakınlar
Geçen cumartesi kız arkadaşımla birlikte Tersane Penti mağazasına gittik. Sadece bakınmak ve birkaç ürün almak istiyordu...k ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren personel sürekli başımızda durdu. Defalarca “Biz bakarız” dememize rağmen yanımızdan ayrılmadılar. H***** isimli personel, almak istemed
Penti’den İstanbul Watergarden AVM mağazasından bir pijama takımı satın aldım ve sonrasında beden değişimi yapmak için s...istemde mevcut mağaza olarak görünen İstinye şubenize özellikle kilometrelerce yol giderek başvurdum. Özellikle o mağazada stok göründüğü için orayı tercih ettim. İstinye mağazası
Penti’den 16 Kasım 2025 tarihinde aynı model olmak üzere 2 lacivert ve 1 antrasit pijama takımı satın aldım. 2 Aralık 20...25 tarihinde iki lacivert ürünü yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya iade ettim ve ücret iadesi aynı gün anında tarafıma yapıldı. Aynı model antrasit üründe de benzer bir sorun yaşam
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Adana m1 alışveriş merkezindeki Penti mağazasına gittim. Mağazada klimanın soğ...ukta çalışması nedeniyle içerisi buz gibiydi ve bu yüzden kabinde ürün deneyemedim. Özellikle iç giyim mağazası olmasına rağmen ortamın bu kadar soğuk olması hem rahatsız edici hem
01.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Penti mağazasından Kırık Beyaz Feel Good Slogan Nakışlı Ev Patiği satın aldım.... Ürünü evde denediğimde küçük geldiğini fark ettiğim için ertesi gün, 02.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasına giderek değişim yapmak
26/01/2026 tarihinde İstanbul ili Maltepe ilçesinde bulunan Piazza Avm’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Alışver...iş sonrasında tarafıma verilen fişte yer alan ürün bedelleri ile kasada benden tahsil edilen toplam tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Yaptığım incelemede, olması gerekenden
Penti Ankara Cepa AVM şubesine ne zaman gitsem, hem çalışanların hem de mağaza müdürü ya da sorumlu konumundaki kişinin ...tavırlarından rahatsız oluyorum. Yalnızca kendim değil, birçok arkadaşımdan da aynı şube ile ilgili benzer şikayetler duydum. Bugün bir kez daha aynı mağazaya gittim ve üç al iki
Penti marka çocuk pijama takımını geçen hafta Hepsiburada üzerinden satın aldım; ancak ürünün bedeni çocuğuma büyük geld...i. Bunun üzerine bulunduğum şehirdeki Penti Kıbrıs Şehitleri mağazasına 17 Ocak tarihinde giderek bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Elimde Penti firması tarafından düze
Penti iademi kredi kartıma 20 gündür iade edemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, defaten WhatsApp'ıma yazdım. Maalesef so...nuç alamıyorum. Kargo şirketiyle göndermedim ki iade süreci uzun sürmesin diye. Penti mağaza iadeyi tercih ettim. Ürünler orijinal kutusunda, etiketli. Sadece ürünleri büyük oldukl
İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasından yılbaşı öncesi bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım. Aldığım ürünl...erin bedenleri uymadığı için değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Değişim sırasında seçtiğim ürünlerin fiyatının ilk aldıklarımdan daha düşük olduğu, bu nedenle aradaki tut
Eşim 03.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Penti’den genel bir alışveriş yapmış ve indirim olduğu için bana da iç gi...yim ürünü almış. Ancak yanlışlıkla l beden yerine m beden almış. Ben zaten düzenli olarak Penti’den iç çamaşırı alıyorum ve eve geldiğimizde ürünün bedeninin yanlış olduğunu fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
