Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Mağazasında Aşağılayıcı Sözler Ve Saygısız Davranış

25 Haziran 22:418

Bugün Konya Real AVM’de bulunan Penti mağazasında kardeşimle birlikte reyonda ürün bakarken son derece incitici bir durum yaşadık. Mağaza çalışanları, müşterilerin içinde birbirleriyle konuşurken kardeşimin bedeni hakkında “kilolu, dombili” gibi aşağılayıcı ifadeler kullanıp gülüştüler.

Bu sözler hem kardeşimi hem de beni derinden üzdü, kendimizi küçük düşmüş ve rahatsız hissettik. O an şok ve utançtan dolayı herhangi bir tepki veremedik, fakat bunun hiçbir şekilde kabul edilebilir bir davranış olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Penti’den, öncelikle yaşatılan bu saygısızlık ve hakaret içerikli davranış nedeniyle kardeşime ve bize yönelik açık bir özür ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bu çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanarak bir daha başka müşterilerin de benzer bir şekilde incitilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

27 Haziran 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Merve
27 Haziran 15:37

Umarım mağazanız adına bayağı kötü bir tuttum insanlar orada daha rahat alışveriş yapmak istiyorlar çalışanlarınızın zorbalıklarına katlanmak zorunda değiller

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve Hakaret İçeren Üslubu

21 Haziran 18:1849

Bugün saat 15.40 civarında Adana Esas 01 AVM’deki Penti mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada sarı saçlı bir...

1

Müşteri Mahremiyetine Saygısızlık Ve Güven Kaybı

9 Aralık 2025 14:04222

Uzun süredir Penti’nin İstanbul Anatolium AVM mağazasında müdürlük yapmış, şu anda ise İstanbul Piazza AVM’de görevine d...

1

Penti Mağazasında Saygısız Ve Yardımsız Personel Davranışı

2 Haziran 00:17154

Bugün saat 15.00 civarında Tuzla Viaport AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ilk girdiğim andan it...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Metropol AVM Şubesi İlgisiz!

Penti MetropolAVM Şubesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dicle
Penti'de Sokak Kedisi Mağduriyeti!

Penti'de SokakKedisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Özlem
Penti 15 Günlük Ürün Yırtılması!

Penti 15 GünlükÜrün Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Penti Westpark AVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Penti WestparkAVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Hatalı Ürün Değişim Talep Ediyorum!

Penti Hatalı ÜrünDeğişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru