Demiri Çıkan Sütyen Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu

Yaklaşık 3–4 ay önce Penti’nin Mardian Mal AVM şubesinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bir sütyenin demiri çıktı, ürünlerde tiftiklenme ve deformeler oluştu. Ürünleri iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı verildi.

Mağazaya gittiğim süreçte çalışanların tavrından da memnun kalmadım. Ürünleri incelemeye gönderdiğim için benimle ilgilenmediklerini, özellikle mağaza müdürünün ise durumu tüm detaylarıyla anlatmış olmama rağmen olumsuz bir tavır sergilediğini ve yardımcı olmadığını belirtmek isterim. İki kez red almama rağmen sütyenin demirinin çıkmış ve ürünlerin tiftiklenmiş olmasını anlamlandıramıyorum.

Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında tekrar değerlendirilerek değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını ve hem ürün hem de mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.