Deneme Kabinlerinde Erkeklerin Yakın Durması Kadın Müşterileri Rahatsız Ediyor

30 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Adana Real AVM’deki Penti mağazasına gittim. Penti’nin farklı şubelerine de sık sık giden bir müşteriyim, ancak bu şubede beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Mağaza alan olarak büyük olsa da içeride erkeklerin yoğun şekilde bulunması, özellikle deneme kabinlerinin olduğu bölümde dolaşmaları bir kadın olarak kendimi hiç rahat hissetmememe neden oldu. Kabinde ürün denerken, sürekli eşine mayo ve bikini seçip uzatan bir erkek kabinlere çok yakında duruyordu ve bu durum hem mahremiyet hem de Konfor açısından beni oldukça rahatsız etti.

Mağazaya herkesin girebilmesini anlıyorum, ancak deneme kabinlerinin olduğu bölgeye erkeklerin bu kadar yakın durmaması gerektiğini düşünüyorum. Bazı mağazalarda olduğu gibi kadın ve erkek kabinlerinin ayrılması, ya da en azından kabinlere yakın alanlarda erkeklerin beklememesi yönünde bir düzenleme yapılmasının müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum.

Penti’den beklentim, özellikle Adana Real şubesinde deneme kabinleri bölümünün düzenlenmesi, personelin bu konuda müşterileri nazikçe yönlendirmesi ve gerekirse kabinlere yakın alanlara küçük uyarı levhaları yerleştirilmesi. Böylece hem kadınların hem genç kızların kendini daha rahat ve güvende hissetmesi sağlanabilir ve müşteri memnuniyeti sürdürülebilir.