Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadın İç Giyim Kabinlerinde Erkeklerin Bulunması Mahremiyeti Zedeledi

19 Temmuz 20:2440

19 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour içinde yer alan Penti mağazasında ürün denemek için deneme kabinlerine girdiğimde, neredeyse tüm kabinlerin içinde erkeklerin bulunduğunu gördüm. Kadın ve erkek kabinlerinin ayrı olmaması, özellikle iç giyim satan bir mağaza için son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. İç giyim denenen bir alanda bu kadar güvensiz ve konforsuz bir ortamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağazaya karşı güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise son derece umursamaz bir tavırla “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir karşılık aldım. Müşteri mahremiyetinin bu kadar önemli olduğu bir konuda, çalışanların bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşımı yaşadığım rahatsızlığı daha da artırdı.

İç giyim mağazası olmasına rağmen kadın ve erkek kabinlerinin ayrı olmaması ve bu konuda herhangi bir düzenleme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Deneme kabinlerinin kadın ve erkek olarak ayrılmasını, müşterinin mahremiyetini ve güvenliğini önceleyen bir düzenleme yapılmasını ve personelin de bu konuda daha duyarlı ve saygılı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 14:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Temmuz 15:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kadın Kabinlerine Erkek Girişi Mahremiyeti Zedeledi

24 Mayıs 21:52386

24 Mayıs 2026 saat 21.00 civarında Penti Emaar AVM mağazasına iç çamaşırı almak için gittik. İç çamaşırı üstlerinin dene...

1 Destek

Penti Mağazasındaki Kaba Üslup Ve Yardımcı Olmayan Personel

21 Mayıs 13:10278

21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında Ümraniye Çarşı’daki Penti mağazasına sütyen almak için gittim. Deneme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Metropol AVM Şubesi İlgisiz!

Penti MetropolAVM Şubesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dicle
Penti'de Sokak Kedisi Mağduriyeti!

Penti'de SokakKedisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Özlem
Penti 15 Günlük Ürün Yırtılması!

Penti 15 GünlükÜrün Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Penti Westpark AVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Penti WestparkAVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Hatalı Ürün Değişim Talep Ediyorum!

Penti Hatalı ÜrünDeğişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru