Penti iptal

28 Ekim’de Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 0404508123 numaralı siparişi oluşturdum. 11 Kasım’a kadar siparişim “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce teknik bir aksaklık olduğu ve ürünlerimin kargoya ve...

16.10.2025 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden “al bir öde” kampanyasından pijama siparişi verdim (Sipariş No: 0404413932). Bugün 11.11.2025 ve üzerinden tam 27 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişimi kredi kartı ile 1659 TL olarak ödedim. Bu ...

11.11.2025 gecesi saat 03:00 civarında Penti’nin online mağazasından 0404671606 numaralı sütyen siparişimi verdim. Aynı gün sabah saat 09:00’da, ürünün kalıbının dar olduğunu öğrendiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin üzerinden 1 saat geçtiği içi...

15 Ekim’de Penti internet sitesi üzerinden 0404395785 numaralı siparişimi, '2 al bir öde' pijama kampanyasından iki adet small beden ürün olarak verdim ve toplamda 1859 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin son du...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden ilk kez sipariş verdim (Sipariş No: 0404528200). Ancak siparişi verdikten sonra yalnızca 1 saat boyunca iptal butonu aktif oluyor, sonrasında ise iptal seçeneği tamamen kayboluyor. Bu nedenle siparişi iptal edemedim ve müşteri hizmetleriy...

15.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404390762 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iç giyim ve pijama takımları, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yer almaktaydı. Toplamda 3.739,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gö...

Penti’nin kendi online sitesi üzerinden 0404478875 numaralı siparişimle çorap ve spor kıyafeti gibi ürünler aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğim gün, siparişim hiçbir gerekçe belir...

Merhaba Penti'den sipariş verdim hazırlanıyor aşamasında daha kargoya verilmedi ama ısrarla iptal etmiyorlar çağrı merkezi de prosedür deyip deyip duruyor pardonda ne alaka? Bende çalıştım firmalarla kargoya verilmemiş bir ürünü neden iptal etmiyorsunuz? Mantık dışı bir uygulama hizmet çok kötü

22 Ekim tarihinde Penti'nin kendi web sitesi üzerinden iç giyim ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404485205). Siparişimi kampanya döneminde oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak 31 Ekim'de, yani siparişimden tam 10 gün sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişi...

5 gün önce Penti.com üzerinden 0404562130 numaralı siparişimde koyu yeşil silky feel oversize fermuarlı sweatshirt (XS) ve koyu yeşil silky feel normal bel jogger ürünlerini satın aldım. Siparişi oluştururken Penti sistemine yeni adresimi eklememe rağmen, sistem adresimi kabul etmedi ve ürünler eski...

04.11.2025 Salı günü Penti’nin kendi web sitesinden 0404578915 numaralı siparişi verdim. Toplam ₺2.514,96 tutarındaki alışverişimde özellikle taksit seçeneğini seçerek ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, 05.11.2025 Çarşamba tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Siparişim henüz “hazırlık aşamasında” ol...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden oğlum için Penti online mağazadan 7-8 yaş ikili pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10643526660. Ürünü 599 TL’ye aldım ve sipariş verdiğimde stokta görünüyordu. Ancak 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini fark...

22.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet pijama siparişi verdim. 0404486289 numaralı siparişimdeki Lola Bunny pijama takımım, bana herhangi bir bilgi verilmeden stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde tüm bedenlerin st...

21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...

21.10.2025 tarihinde penti.com üzerinden kredi kartı ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim (Sipariş No: 0404482346). Siparişimdeki açık pembe Lola Bunny gömlek yaka pamuklu pijama dahil hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. 30.10.2025 tarihinde ise siparişimdeki bir ürün ipt...

22.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1859,98 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana ulaşmadan, teknik bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi sonucunda ise yalnızca 1045,16 TL h...

16 Ekim’de Penti iOS mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0404420096). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte topl...

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait bir pijama siparişi verdim (Sipariş No: 487 463 465 4). Siparişi verirken “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalandım ve ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişi...

21 Ekim tarihinde Penti’nin kendi online alışveriş sitesinden 0404476567 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum. Teslimatı yapması gereken Sarıyer mağazasına iki kez gidip durumu aktardım, ayrıca üç kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her def...

22.10.2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki adet pijama takımı (Pembe Puantiyeli Oversize Gömlek Yaka Pamuklu Pijama Takımı – PNP7IHOA25SK-P07 ve Siyah Puantiye Desenli Uzun Kollu Gömlek Pijama Takımı – PN8RI77R25SK-BK3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 040446...

Bilgilendirilmeden siparişim iptal edildi! Yararlandığım kampanya da artık geçerli değil! 23 Ekim Perşembe günü Penti mobil uygulamasından 0404465759 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 2 adet pijama ve birkaç ürün daha aldım. Ürünlerim uzun süre beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi....

Çözüm yok, sistem yok, bilgilendirme yok. Penti’nin online mağazasından 3.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat olarak Capacity AVM mağazasından teslim seçeneğini seçtim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtilmişti. Ancak siparişim tam 7 gün sonra mağaza...

Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 487 068 939 8. Kampanya kapsamında "2 al 1 öde" fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişim 10 gündür elime ulaşmadı ve Manisa Soma adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...