to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İşlem Ve Fatura İptali Talebi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
26 Haziran 2026 tarihinde Penti tarafından adıma online bir işlem için fatura düzenlenmiş. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde, faturaya ilişkin bilgilendirme telefon numarama SMS olarak gelince durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan sipariş/fatura numarası 178498412006’dır.
Tarafıma ait olmayan ve onay vermediğim bu işlem nedeniyle hem faturanın hem de varsa buna bağlı tüm kayıtların acilen iptal edilmesini, ayrıca kişisel verilerimin ve bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Penti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Adıma açılan bu işlemin ve düzenlenen faturanın ivedilikle iptal edilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
