Penti Mağaza Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Penti internet sitesi üzerinden, “3 iş gününde mağazada teslim” taahhüdüne güvenerek 07 Temmuz tarihinde 0406368524 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak taahhüt edilen süre çoktan geçmesine rağmen siparişim parçalara bölünmüş ve halen ilgili mağazaya teslim edilmemiştir.

Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım ve seyahat planım bu gecikme yüzünden ciddi şekilde aksamaktadır. Mağazaya gidemeyeceğim bir tarihte yapılacak teslimatın benim için hiçbir hükmü olmayacaktır. Ayrıca ürünleri indirim döneminde aldığım için, siparişimin iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürünlerin eksiksiz olarak en geç Çarşamba gününe kadar mağazada hazır edilmesini, bu mümkün değilse seyahat edeceğim şehirdeki bir mağazaya yönlendirilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılması için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını ve gecikme konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.