Penti iptal

Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija...

03.03.2026 tarihinde Penti online üzerinden 3 adet pijama takımı siparişi verdim ve 0405546137 numaralı bu sipariş için 2.749,98 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş verildikten...

21.02.2026 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’deki Penti mağazasından 1.254,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ürünü iptal ettim ve ödemeyi banka kartıyla yapmış olduğum için ücretin iade edileceği söylendi. Kasadaki görevli, iadenin ertesi gün hesabıma yatacağını belirtti. Bugü...

22 Şubat’ta Penti uygulaması üzerinden 0405503002 numaralı siparişimle aktif giyim kategorisinden bir ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş durumum uzun süre boyunca uygulamada sadece “Geciktiğimiz için üzgünüz” şeklinde görünmeye devam etti, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı...

Penti uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından teslim almak üzere 0405540512 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde mağazaya ulaştı ve tarafıma “Siparişiniz mağazada hazır, gelip alabilirsiniz” bildirimi gönderildi. Teslim almak için bana özel bir teslimat doğrulama ko...

24.02.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 040551208 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve ciddi şekilde gecikmiş durumda. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ediy...

19 Şubat’ta Penti online üzerinden 2 adet toparlayıcı tayt siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Avlu34 AVM mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Bugün 4 Mart olmasına rağmen ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı; dolayısıyla ne ürünü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu...

Penti.com üzerinden 28 Ocak Çarşamba günü 0405361723 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.176,46 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim o günden bu yana “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve yaklaşık 5 haftadır hiçbir gelişme olmuyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini ...

12.02.2026 tarihinde Penti online üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim ve 3 gün içinde mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Bartın Merkez mağaza olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte...

24 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Sinop mağazasından teslim alacak şekilde bir pijama takımı için 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, kargoya hiç verilmedi ve yola bile çıkmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

18.02.2026 tarihinde penti.com üzerinden 0405481187 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişim 8 gün boyunca sistemde hiçbir işlem görmedi. Bir gün sonra verdiğim başka bir siparişim ertesi gün hazırlanırken, bu siparişimle ilgili bilgi alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, 040...

Penti uygulamasından 8 Ocak 2026 tarihinde iki adet sütyen için 0405253441 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünmekte ve ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetler...

Penti uygulaması üzerinden bana özel tanımlanmış %25 indirim kuponu ile 14 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 10 parçadan oluşan, indirimli hali 2.422,45 TL tutarındaki 0405457499 numaralı siparişimi oluşturdum. Kısa süre sonra siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edildi...

24 Ocak 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Penti 24 Saat İz Bırakmayan Kırık Beyaz Bralet Large” ürününü %70’e varan indirim kampanyası kapsamında 324 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 0405342816’dır. Ürünü tam bir ay boyunca bekledim, bu süreçte sipariş durumunu hem mobil uygulama...

Penti online üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında 0405428737 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri almaktan vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim ancak sistemde herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizm...

2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04053915523 numaralı siparişimde yer alan siyah hafif destek spor sütyeni isimli ürünüm 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi paylaşılmadığı gibi süreç boyunca mağdur edildim. Bu süreçte 1...

Penti’den hattıma gelen reklam ve bilgilendirme SMS’lerini iptal etmek için gerekli işlemleri yaptığım halde mesaj almaya devam ediyorum. “iptal” göndererek abonelikten çıkmayı denememe rağmen tarafıma hâlâ SMS gelmesi rahatsızlık verici bir hal aldı. Telefon numaram üzerinden tüm tanıtım ve pazarl...

18.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak daha sonrasında bu siparişi Penti’nin kendi sitesinde hiçbir şekilde göremedim. Durumu kontrol...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Penti mağazasından biri etiket hatalı olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki çalışan hesabımda 200 TL puanım olduğunu, 180 TL’sini kullanabileceğimi söyledi ve bu puanı kullandık. İlk işlemde 180 TL puan kullanımı s...

Penti’nin online mağazasından 02.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş/kargo takip numarası 04053882651 olan siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslimat adresi İstanbul Başakşehir olmasına rağmen kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. He...

Pentİ’nin internet sitesinden iç çamaşırı kategorisinden ürün satın aldım. Siparişi verdikten sonra henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim. İlk girdiğimde siparişimde iptal seçeneği görünüyordu, butona bastığımda “iptal edilememekte” şeklinde bir uyarı aldım. Kısa süre sonra tekrar kontr...