Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Çalışanların Adaletsiz Tavrı

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Ankara Anatolium AVM’deki Penti mağazasından iz bırakmayan bir sütyen almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 800 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 1.500 TL talep edildi. Etiket ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu fiyatı uygulayamayacaklarını söylediler.
Durumu mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ürünü etiket fiyatından satarlarsa aradaki farkı kendi ceplerinden ödemek zorunda kalacaklarını belirterek adeta ajitasyon yaptılar ve sonunda satıştan vazgeçilerek ürün iptal edildi. Bu nedenle ürünü satın alamadım ve mağazadan mağduriyet hissiyle ayrıldım.
Ben, mağazada gördüğüm ve etikette yazan 800 TL’lik fiyattan bu ürünü satın almak istiyorum. Fiyatlandırmadaki bu tutarsızlığın ve çalışanların yaklaşımının Penti tarafından incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi















