Penti iptal

11 Haziran’da Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0406168169 numaralı siparişle kampanyalı bir sütyen satın aldım.... Ürün indirimle birlikte yaklaşık 360 TL’ye düşmüştü ve ödememi banka kartımla online olarak yaptım. Ertesi gün, 12 Haziran’da siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım....

10 ve 11 Haziran tarihlerinde Penti internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında, ağırlıklı olarak pi...jama ürünleri içeren iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 0406169560 ve 0406119623’tür. Ödemelerim alındıktan sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerimin i...

Penti’nin online mağazasından aynı gün teslimat seçeneğiyle tayt siparişi verdim. Ancak bugün, hiçbir ek alternatif sunu...lmadan, siparişim stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 0406170792’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü indirimli fiyattan almıştım ve aynı gün teslimat v...

Penti uygulaması üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere siyah Daniela el...bise mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 0406149182’dir. Ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal ettirmek istediğim...

24 Mayıs Pazar günü Penti mobil uygulamasından iç giyim kategorisinden iki adet külot satın aldım. Ancak siparişlerin çı...kış mağazaları farklı olduğu için ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 04060547141’dir. Konu ile ilgili...

5 Haziran günü saat 13.00 sularında Adana’daki Penti mağazanızda kasada ödeme yaparken yaşadığım personel davranışı nede...niyle şikayetçiyim. Kasada görevli sarışın bayan personel, ödeme aşamasında benden telefon numaramı girmemi istedi ve telefonuma bir mesaj geleceğini, o mesaja mutlaka onay vermem ...

04.06.2026 tarihinde saat 14:01’de, Penti tarafından adıma 9145085824 numaralı, 399,99 TL tutarında bir fatura kesildi. ...Ancak ben o gün de, daha önce de Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Özellikle kadın iç çamaşırı alışverişi yapmışım gibi bir fatura düzenlenmesi, evlilik hayatımda da cid...

Penti’nin internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde kişisel eşyalar sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 4 gün içerisinde mağazadan tes...

Penti’nin internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan 14 Mayıs 2026 tarihinde... “teknik sorunlar” gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum tarafıma sonradan bildirildi. İlgili sipariş numaram 0405926315’tir. Ödeme tutarı aynı gün kredi kartıma iade edildi ancak...

26 Mayıs’ta Penti online mağazadan 1.229,98 TL tutarında bir pijama takımı siparişi verdim. 27 Mayıs’ta ürün daha kargod...ayken siparişimi iptal ettim, ancak iptale rağmen ürün yine de alıcıya ulaştı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşter...

30.05.2026 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0406080715 numaralı siparişle 2 adet sütyen satın aldım. Sipariş durumu ...hâlâ “sipariş alındı” aşamasında olmasına rağmen, aynı gün akşam saatlerinde iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ...

29.05.2026 tarihinde Penti İstanbul Marmara Park mağazasında, benim yapmadığım bir alışveriş için, telefon numarama ait ...olacak şekilde 799 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ürün almadığım halde bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış görün...

13 Mayıs’ta Penti üzerinden pamuklu kısa kollu pijama ve kapri pijama takımlarından oluşan bir sipariş verdim. 20 Mayıs’...tan bu yana siparişimle ilgili ne “hazırlanıyor” aşamasında bir ilerleme oldu ne de talep ettiğim iptal işlemi gerçekleştirildi, ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlg...

5 Mayıs’ta Penti mobil uygulaması üzerinden 0405824531 numaralı siparişi verdim. Toplam 359,99 TL tutarındaki ödemeyi kr...edi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde 4–5...

Penti online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişi...mdeki ürünlerin bir kısmı mağazaya gelmiş, bir kısmı ise gelmemişti. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, çoklu ürün olduğu için herhangi bir sorun olmayacağını, tüm ürünleri ...

5 paket yazmalarına rağmen aşağıda da üçlü paket yazmışlar ve üçlü paketi baz alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda... ürünü iptal edemeyeceklerini, kargo geldiğinde almamamı söylediler. Ama bu sefer de ilk alışverişim olduğu için %15'lik indirimim yanıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sipar...

6 Mayıs’ta Penti’den “2 al 1 öde” kampanyasından Açık Sarı Sleepy Soul Pamuklu Pantolon Pijama Takımı siparişi verdim. Ü...rünüm uzun süre hazırlanıp kargoya verilmedi, yaklaşık 3 hafta boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “size yardımcı ...

Penti online mağazadan 06.05.2026 tarihinde verdiğim 0405949640nc0 numaralı siparişimde yer alan iki adet pijama ürünüm,... hiçbir iade talebim olmamasına rağmen stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak şu an aynı ürünler ve aynı bedenler online mağazada hala satışta görünüyo...

Penti’nin online mağazasından 7 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir sipariş verdim. Ödemem alındı ve siparişim onaylan...dı. Ancak üzerinden 10 iş günü, toplamda 14 gün geçtikten sonra bugün, siparişimin “yeterli stok olmadığından” iptal edildiği bilgisini aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tam...

Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde 0405944977 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişi iptal edemeyeceklerini, sadece “alındı,...