to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz’da Penti’nin online sitesi üzerinden Siyah Burgu Mayo ve iki adet şort satın aldım. Ödememi yaptım, aynı sipar...iş içindeki şortlar Trabzon Cevahir Outlet AVM mağazasından teslim edildi, hatta şortlardan birini teslim alamadığım için iade ettim ve sadece bir ürünü aldım. Ancak mayom hâlâ eli
19 Temmuz’da Penti web sitesinden vermiş olduğum 04064574221 numaralı online siparişim, 6 Ağustos itibarıyla hâlâ “sipar...iş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Yaklaşık iki haftayı aşan bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamasın
Penti’den 28 Temmuz Salı günü verdiğim 0406521954 numaralı online siparişimde toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerden biri... stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Kalan ürünlerde ise ciddi bir karışıklık yaşandı. Siparişimde gelmesi gereken ürünlerden biri leopar desenli bik
03.08.2026 tarihinde telefonuma Penti adına, bana ait olmayan bir alışveriş...e dair e-fatura linki içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca fatura linki b
24 Temmuz’da Penti online üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 5 iş... günü içinde mağazaya geleceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim mağazaya ulaşmadı. Sipariş detaylarımda teslimat mağazası olarak Diyarbakır 75 Metre Caddesi
26 Temmuz’da Penti online mağazadan kardeşime siyah straplez balenli, 44 beden bir mayo sipariş ettim. Sipariş sayfasınd...a ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve her aradığımda sadece “yakında elinizde olur, genel m
06.07.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden Yaprak Desenli Island Deep v Bikini Üstü ve Yaprak Desenli Isla...nd Bikini Altı ürünlerini içeren 0406361720 numaralı siparişi verdim. Toplam ₺1.080,34 tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne sipa
29 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında Penti’nin online sitesi üzerinden dört parça ürün içeren bir sipariş verdim. Bu... siparişteki korsede yanlışlıkla m beden seçmişim, aslında l beden almam gerekiyordu. Siparişimin durumu saatler boyunca “Sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, aynı gün 17:30
Penti.com internet sitesi üzerinden verdiğim 0406356046 numaralı siparişimd...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımla toplam 1.466 TL
16 Temmuz 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden iç giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişlerimi 3 iş gün...ü içinde mağazadan teslim alacağım belirtilmişti. 17 Temmuz’da siparişimdeki ürünlerden birini mağazadan teslim alabildim, ancak diğer ürün için mağazada hiçbir şekilde teslimat sa
2 Temmuz tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0406332213 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte birden fazla ürün bulunm...asına rağmen, yalnızca siparişin bir kısmı teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve tarafıma gönderilmedi. Aynı siparişin bazı ürünlerinin gelmiş
"Defalarca aradım, mesaj attım, mail attım, CİMER'e ve Şikayetvar'a yazdım. 1 ay sonra ancak iade geldi."
Penti online mağazasından 05.07.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneği ile iki takım boxer siparişi verdim ve 735 TL p...eşin ödeme yaptım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi veril
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden Penti mağaza...sından 11364183347 numaralı siparişimle çocuğum için mayo satın aldım. Ürün
Penti’den 6 Temmuz 2026 tarihinde “4 gün içinde mağazadan teslim al” vaadiyle, İzmir Westpark AVM mağazasından teslim al...mayı seçerek ikişer adet sütyen ve slip külot satın aldım. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
22 Temmuz’da Penti’nin kendi uygulaması üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. 0406476164 numaralı siparişimin iptalini istedim ancak sadece ilk 1 saat içinde iptal edilebildiği, bu s
20 Haziran tarihinde Samsun Bulvar Penti mağazasından toplam 814,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işl...emin iptalini mağazada gerçekleştirdik, pos cihazından da iptal işlemi yapıldı ve iptal slipi tarafıma verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartıma bu tutarın iad
18.07.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, telefon numaram kullanılarak yapılan bir alışverişe fatura kesildiğine... dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde Malatya Park AVM Penti şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, ha
"Teşekkürler"
18 Temmuz tarihinde Ankara Antares AVM’deki Penti mağazasında bir pijama al...mak isterken etiket ve fiyatlandırma konusunda çok şaşırtıcı ve rahatsız ed
7 Temmuz tarihinde Penti’den online olarak boxer bikini ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 04063703...49. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime
17.07.2026 tarihinde Penti Gebze Center mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişim...i tamamlayıp kasaya geldiğimde, kasadaki satış danışmanı bana üç al iki öde kampanyası olduğunu, bu kampanyadan faydalanmam için bir ürün daha almam gerektiğini söyledi. O sırada b
16.06.2026 tarihinde Penti online mağazasından 267,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 0406205645, teslimat adresim İstanbul Bak
Penti’den uzun süredir düzenli olarak SMS reklam ve bilgilendirme mesajları alıyorum ve artık bu mesajları kesinlikle al...mak istemiyorum. Mesajlar Penti adıyla geliyor, herhangi bir mağaza ismi yer almıyor. Bugün defalarca kez, SMS’lerde belirtilen 3525 numarasına ret mesajı gönderdim; ancak her sef
30 Haziran tarihinde penti.com üzerinden mağazadan teslim almak üzere üç adet ürün siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmes...ine rağmen siparişimle ilgili ne bir teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmadı; 15 Temmuz’da ise stok problemi yaşandığı gerekçesiyle iki ürünümün iptal edildiğine dair mesaj
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
