Yanıltıcı SMS İle Gelen Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Penti’den hiçbir alışverişim olmamasına rağmen 26.06.2026 tarihinde telefonuma SMS ile fatura bilgisi içeren bir link gönderildi. Mesajda “17824825920410 numaralı fatura” ifadesi yer alıyor. Ben Penti’den bu tarihte ya da yakın zamanda herhangi bir ürün almadım; adıma böyle bir faturanın oluşturulması benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Bu SMS 0533 9## 1# 4# numaralı hattıma gönderildi ve bu durum, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adım kullanılarak yapılmış olabilecek bir işlem ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin etti. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; öncelikle bu yanlışlığın acilen incelenmesini istiyorum.

Adıma düzenlenen bu faturanın hangi işlem sonucunda oluşturulduğunun detaylı biçimde açıklanmasını, eğer hatalı ya da usulsüz bir işlem söz konusu ise ilgili faturanın derhal iptal edilmesini, telefon numaramın ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının atılmasını talep ediyorum.