to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Olarak Gösterilen Sipariş İptal Edilemiyor, İade İstiyorum
12 Haziran’da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406169574 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında siparişle ilgili herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin teslimat tarihi çok daha erken bir tarih gözüküyordu. Mağdur oldum ve ihtiyaçlarımı mağazadan almak zorunda kaldım. Artık siparişe ihtiyacım kalmadı.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
