Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Açılmamış Korsede İade Reddi

Penti’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce #iz bırakmaz bej light slip korseyi m beden olarak sipariş ettim ve ürünü bugün Samsun Yeşilyurt Penti mağazasından teslim aldım. Mağazada temiz bulmadığım için ürünü internetten almayı tercih etmiştim. Satış danışmanı aslında l beden almamı önermişti fakat ben dar sevdiğim için özellikle m beden sipariş verdim.

Kargo mağazaya ulaştıktan sonra paketi teslim aldım ancak ürün bariz bir şekilde çok büyük. Paketin jelatinini dahi açmadım, ürün şu an her şeyiyle ilk haliyle duruyor. Kendi iç çamaşırlarım bile bu korseden daha küçük kalıyor. Daha önce arkadaşımın korsesini denediğimde böyle bir beden problemi yaşamamıştım, bu yüzden gelen ürünün bedeniyle ilgili ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Öğrenciyim ve bu ürüne 1000 TL ödedim. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve karşılığında kullanamayacağım, beden olarak aşırı büyük bir ürünle mağdur edilmiş durumdayım. Konuyla ilgili Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ürünü asla denemedim, paketi açmadım ve şu an tamamen kullanılmamış, orijinal haliyle duruyor.

Ürünün beden uyumsuzluğu ve kullanılmamış, açılmamış olması dikkate alınarak değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.