to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Alarm Unutulması Nedeniyle Çorap Yırtıldı, Utanç Ve Mağduriyet Yaşadım
Ankara Dikimevi Penti mağazasından bu ayın 3’ünde saat 17.00 civarında aldığım çorapta kasada alarm unutulmuş. Alarmı kendim çıkarmaya çalışırken çorap kesildi ve yırtıldı, bu sırada ciddi şekilde utanç yaşadım.
Mağazaya dönüp tekrar uğraşmak istemedim ve zaten sorumluluğun kendilerinde olduğunu düşündüğüm için özellikle gitmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin tamamen kasadaki dikkatsizlikten kaynaklandığını, ürünün kullanılmaz hale geldiğini ve psikolojik olarak da rahatsız edici bir durum olduğunu belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, yırtılan çorabın ücreti tarafıma iade edilsin ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili mağaza personelinin daha dikkatli olması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
