Penti Korsenin Kısa Sürede Esnemesi
Adana’da yaşayan ve normalde s ve m beden giyen biriyim. 15 Mayıs’ta Antalya Belek’te bir AVM içindeki Penti mağazasından doğum sonrası oluşan hafif göbeğim için toparlayıcı olması amacıyla 2 adet korse satın aldım. Mağaza çalışanları bana l bedenin uygun olacağını söyleyerek bu bedeni verdiler.
Korseleri kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, daha ikinci giyişimde ürünler aşırı derecede esnedi ve toparlama işlevini tamamen kaybetti. Ürünler hem beklediğim etkiyi göstermedi hem de bu kadar kısa sürede deforme olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Faturam SMS olarak tarafıma iletildi, kayıtlarınızda da görüneceğini düşünüyorum.
Ürünü aldığım mağaza Antalya Belek’te, ben ise Adana’da yaşadığım için mağazaya tekrar gidip değişim veya iade yapma imkanım bulunmuyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerle ilgili bana mağazaya gitmek zorunda kalmadan uygulanabilir bir çözüm sunulmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi









