to read complaints and reviews, or file yours.Penti üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 26 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüy...or olmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargo takip numaram 04051143201, teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ne bana bir teslimat kodu gönderildi ne de kargoyu kim
"Camzedonya"
10.01.2026 tarihinde Penti Akmerkez mağazasından kız arkadaşıma hediye olar...ak 249 TL tutarında düz külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre
Penti’nin internet sitesinden 0405046640 numaralı siparişimle 1.620 TL tutarında bir pijama satın aldım. Aynı gün ürünü ...mağazada gördükten sonra online siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal edilemeyeceği, ürün teslim edildikten sonra iade sürecinin başlatılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü
27 Aralık 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak iki adet sü...tyen aldım. Mağazada kalabalık olduğu için satış danışmanının getirdiği ürünleri kasada detaylı kontrol edemedim ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin ist
Penti Elazığ Elysium mağazasından 15 Aralık tarihinde polarlı çorap satın aldım. Çorabı sadece 1–2 kez giymeme rağmen kı...sa sürede belirgin şekilde tüylenme yaptı ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlk başta sorunun yıkamadan kaynaklandığını düşündüğüm için mağazaya gitmedim
"Şikayet var ekiplerne teşekkürler. Her gün aramama rağmen Penti yetkililerini bir erkisi olmadı şikayet var yazdım bir gün sonra param yattı. Penti 26 Aralık 2025 iade aldı. 12 Ocak 2026 da param yattı."
36.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama siparişi verd...im. Sipariş numaram 04051158561, toplamda 2.249,99 TL tutarında ödemeyi kre
Penti Online üzerinden satın aldığım taytı, iade koşullarına uygun şekilde 10.12.20205 tarihinde iade için gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 412,46 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 040491
İşte Penti'den aldım. İnternet sisteminden. Ürünüm hala teslim edilmedi. Para iadesi de yapmadılar. +1 de ürünü teslim g...özüküyor ama ürün ortada yok. Ayın 20, de almıştım Üstelik bayağı gecikme yaşadı. Ne parayı iadesi veriyorlar. Ne de sorunumu çözüyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.
Bursa Korupark Penti şubesinden 19 Aralık 2025 tarihinde soket çorap satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda çorabın d...elik olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanmadan bu sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Son yıllarda Penti ürünlerinde benzer sorunları sıkça yaşamaya baş
17 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden içi pelüşlü, ince görünümlü termal çoraplardan bir siyah, bir gri o...lmak üzere sipariş verdim ve teslimat şeklini İstanbul Altıyol Cadde mağazadan alacağım şekilde seçtim. Sipariş numaram 0405048453'tür. Siparişi oluştururken teslimatın birkaç gün
8 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Metromall Penti mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanya...ya rağmen ürünleri indirimsiz fiyattan satın almak zorunda kaldım. Ödeme esnasında kasadayken bir çalışan çoraplarda “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Sanıyorum ki kasada i
"Geç de olsa param iade edildi. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutar...ında alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Karaman Park AVM, Karaman
Penti’den yapmış olduğum online alışverişe ait 0405010434 numaralı siparişimi 31 Aralık tarihinde iade için kargoya verd...im. Kargo takip numaram 211336012595351762091545 olmasına rağmen, sitede hâlâ ürünleri iade etmemişim gibi görünüyor ve ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Herhangi bir bilgilen
"☺️"
15.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden çorap siparişi verdim, 04050182...17 numaralı bu siparişim ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Günler ge
Penti'den 05.12.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesinden yeni sezon süet eldiven satın aldım. Eldivenlerim...in çok olmasından dolayı ürünü hemen kullanamadım, ancak giyme sırası geldiğinde sadece 2 günlük kullanımda parmak aralarının sürtünmeden anında tüylendiğini gördüm. Bu kadar kısa
07.01.2026 tarihinde Pendik Penti mağazasına korse almak için gittim. İlk kez korse alacağımı, göbeğimi ve yanlarımı top...arlayacak ama popomu bastırmayacak bir ürün istediğimi özellikle söyledim. Deneme yapılmasının ve iade/değişimin olmadığını belirttiler. Buna rağmen çalışan arkadaş, bedenimin l ol
12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade... etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405135360 numaral...ı siparişim için 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade ürününü
Penti.com üzerinden verdiğim 0405136487 numaralı siparişime ait ürünleri 27 Aralık tarihinde iade ettim. Aradan 7 gün ge...çmesine rağmen 1.799 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen günlerdir herhangi
Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın al...dım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu
26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin ...diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal
04.12.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden çoklu alışveriş yaptım. Siparişim parça parça kargo ile gönderild...i ancak siparişimin içinde yer alan iki adet çorap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 5. Haftaya girmiş durumdayız ve halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme
30.12.2025 tarihinde Penti uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 parça ürün satın aldım ve teslimat noktas...ı olarak Ankara Kızılay mağazasını seçtim. Buna rağmen bugün tarih 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve ürünleri teslim alamadım. Uygulama üzerinden siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
