Petinin Sütyeninde Şiddetli Koku Ve Sağlık Endişesi: İade Talebi
Trendyol’daki Penti satıcısından 10 Haziran tarihinde bir sütyen satın aldım. Ürünü elime aldığım anda aşırı derecede petrol veya naylon benzeri, çok ağır ve keskin bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünü tuttuğumda kokusu elime siniyor, yıkamadığım sürece geçmiyor, yanına yaklaşınca dahi tahammül edilemeyecek kadar rahatsız edici bir koku var.
Ürünü yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı. Bu ürünün sağlığa zararlı olabilecek bir maddeden üretildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Böyle bir ürünü kullanmak istemiyorum. Daha önce İade talebi oluşturmadım, ürünü yıkadığım için... Penti faturamda yer alan sipariş numaram 7260033357977434’tür.
Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü alabilecek diğer tüketicilerin güvenliği açısından, ürünün Penti tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Eğer sağlığa zararlı bir içerik tespit edilirse satıştan kaldırılmasını, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














