13 Mayıs tarihinde Penti internet sitesinden iç giyim kategorisinden iki adet ürün sipariş ettim. Ancak kargodan paketi ...teslim aldığımda siparişimdeki ürünlerden sadece biri geldi, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Eksik gelen ürünün bedeli 299 TL’dir ve sipariş numaram 04059731781’dir.
Yaklaşık bir ...
07 Kasım’da N11 üzerinden Orjinbosch satıcısından Bosch Unlimited 9 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladığımdan beri süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor ve şarjı en fazla 15 dakika kadar dayanıyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Satıcıdan defalarca fatura tale...
3 ay önce Özemle Yaşam’dan internet üzerinden 4 adet 5 litrelik Naturel Sızma zeytinyağı satın aldım. Ürünler elime ulaş...tığında, hepsinin tadı son derece acıydı ve adeta zehir gibiydi. Ayrıca görüntüsü de eskisinden tamamen farklıydı; önceden doğal filtreli ve bulanık olurken, bu kez yağlar berrak, ...
Or-man.net üzerinden iğde çekirdeği tozu ve Karanfil ürünleri satın aldım. Karanfil ürünü, sitede Endonezya Penang cinsi... olarak satılıyor; ancak elime ulaşan kutuda menşeyi Türkiye olarak belirtilmişti. Paketlemenin burada yapıldığı için böyle yazıldığını söylediler fakat bu açıklama bana inandırıcı...
24 Mayıs Pazar günü Penti mobil uygulamasından iç giyim kategorisinden iki adet külot satın aldım. Ancak siparişlerin çı...kış mağazaları farklı olduğu için ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 04060547141’dir. Konu ile ilgili...
N11'den iptal siparişim satıcı tarafından iade onaylanmasına karşın, N11 tarafından 'bankayla iletişim kuramıyoruz, 24 s...aat bekleyin', '2. kez iletişim kuramadık, 48 saat daha bekleyin', 'sonra kayıt açıyoruz, ne zaman sonuçlanacağı belli değil ama kısa sürede sonuçlandıracağız' deyip 5 gündür bekle...
24 Mayıs Pazar günü Penti mobil uygulamasından iç giyim kategorisinden iki adet külot satın aldım. Ancak siparişlerin çı...kış mağazaları farklı olduğu için ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 04060547141’dir. Konu ile ilgili...
N11'den iptal siparişim satıcı tarafından iade onaylanmasına karşın, N11 tarafından 'bankayla iletişim kuramıyoruz, 24 s...aat bekleyin', '2. kez iletişim kuramadık, 48 saat daha bekleyin', 'sonra kayıt açıyoruz, ne zaman sonuçlanacağı belli değil ama kısa sürede sonuçlandıracağız' deyip 5 gündür bekle...
Sefamerve ücret iadesi problemi!
20 mayısta 10 gün içerisinde ücret iadeniz tarafınıza iletilecektir diye mesaj geldi b...ugün 10 Haziran hala ücretim yatmadı karşımda iletişime geçecek kimseyi bulamıyorum bir daha Sefamerve'den alışveriş yapmayacağım yapanları da uyaracağım.
Sefamerve alışveriş sitesinde 08/05/2024 tarihinde vermiş olduğum siparişi iade ettim ve 20/05/2024 tarihinde 34162643 i...ade koduyla taraflarına ulaştı. 16 gün olmasına rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Bu durum resmen yanıltıcılık. Ücret iademin yapılmasını talep etmeme rağmen yapılacak diye mesaj...
İade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; 45 kişiden aşağıy...a beklenen sayısı düşmüyor. Bekleseniz de bir süre sonra telefon kapanıyor. Böyle bir hizmet görmedim. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim bu gidişle. Mesajlarıma da geri dönüş yapılma...
İade ettiğim ürünlerin ücret iadesi yaklaşık 25 gün olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak... mümkün değil; 45 kişiden aşağıya beklenen sayısı düşmüyor. Bekleseniz de bir süre sonra telefon kapanıyor. Böyle bir hizmet görmedim. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim bu gidişle. M...