to read complaints and reviews, or file yours.Penti İzmit Şubesinde Bikinilerde Renk Karışması Ve Kumaş Bozulması
Penti İzmit şubesinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışverişte, aynı anda 7 adet bikini takımı satın aldım. Ürünleri hijyen açısından hiç kullanmadan, sadece elde soğuk suda yıkadım. Özellikle denemek için içlerinden sadece iki açık renkli takımı seçip yıkamama rağmen, renklerin birbirine bulaştığını ve kumaş dokusunun belirgin şekilde bozulduğunu fark ettim.
Bu kadar kısa sürede ve üstelik yalnızca elde, soğuk suda yıkamaya rağmen bikinilerde renk karışması ve kumaş kalitesi değişimi yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin faturası elimde mevcut, henüz mağazaya gitmedim ancak bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili bikinilerin incelenerek uygun görülmesi halinde ücret iadesi ya da ürün değişimi yollarından biriyle çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Marka hatasını kabul edip ürünümü değiştirdi Çalışan ilgili davrandı Teşekkürler Penti seni seçmeye devam edeceğim
