Penti çalışan

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından iki adet eşofman altı ve bir adet dizde çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 422 928 026 4. Toplamda 769,98 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilm...

06/07/2025 tarihinde Penti Kızılay mağazasından aldığım iç giyim ürününü, ameliyatlı olduğum için yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandım. Sadece 1 saat giymeme rağmen ürünün ipinin tutma yeri koptu. Ürünü iade veya değişim için Penti Outlet Ankara/Sincan mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışan...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer F**** Hanım, külotlu çorap değişikliği hakkında konuşurken müşteriyle düzgün iletişim kurmak yerine adeta had bildirmeye çalışan bir tavır sergiledi. Üstelik, “Gidin şikayet edin, a...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Penti mağazasından Light korse satın aldım. Ürünü mağazada denememe izin verilmedi, hijyen gerekçesiyle denenmediği söylendi. Ancak eve gelip ürünü denediğimde, korsenin göğüs altından bele kadar kıvrıldığını ve korse görevini yerine getirmediğini fark ettim. Ay...

Penti’nin kendi internet sitesinden 749,99 TL’ye multiway sütyen satın aldım ve üzerine 60 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü bugün Uşak Merkez İsmetpaşa mağazasına beden değişimi için götürdüm. Push up modelini almak istediğimde mağaza müdürü, ürünü içeri almadan değişim işlemi yaptığı için benden 250 T...

14 Ağustos tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404028898 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 621 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1-7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak...

Kahramanmaraş Piazza Avm Penti mağazasında, ödeme sırası işlemi sırasında kasada bulunan A****** hanım benim ödeme işlemimi alacakken, sıra bende olmasına rağmen “F*******” isimli çalışan kendi servis verdiği müşterisinin beklediğini söyleyerek kasanın arkasından bile değil, kasanın yan tarafından d...

17 Ağustos tarihinde Mall of Antalya AVM Penti mağazasından iki al bir öde kampanyasıyla toplam 1204 TL’ye kredi kartı ile iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birinin bedeninin uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü Düzce Krempark AVM Penti mağazasına götürerek beden de...

22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı...

22 Ağustos Cuma günü saat 18.36’da Ankamall zemin katta, çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Çalışanlar hem müşterilerle dalga geçiyor hem de göz devirerek olumsuz bir tutum sergiliyorlar. Bu durum sadece bu sefer değil, her gittiğimde aynı şekilde tekrarl...

Penti'nin online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında hesabımda 50 puan vardı ve ayrıca tarafıma özel 200 TL puan tanımlanmıştı. Bu toplam 240 puanı kullanarak alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı fakat bedenleri olmadığı için Penti mağazasından iade ettim. Müşteri hizmetle...

21.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Penti mağazasından indirimde olan bir t-shirt satın aldım. Ancak kasada ürünün indirimli fiyatı yerine fazladan 150 TL ücret alındı. Durumu fark ettiğimde mağaza çalışanlarının üslubu nedeniyle iletişime geçemedim ve kendi hataları olmasına rağmen sorunumuz...

20.08.2025 tarihinde Denizli Çınar Penti mağazasından m beden Seamless korse satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek istedim ancak bacağımdan geçmedi ve kesinlikle kullanamadım. Mağazada ürünü denemenin yasak olduğu söylendiği için deneme şansım olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimd...

Zonguldak Esas67 AVM’deki Penti mağazasında uzun süredir kabinlerle ilgili ciddi bir problem yaşanıyor. Mağazada toplam 4 kabin bulunmasına rağmen, 2’si depo gibi kullanılıyor ve tamamen kutularla dolu. Diğer bir kabinin de yarısı yine kutularla doldurulmuş durumda. Bu nedenle sadece 1 kabin kullanı...

Penti mobil uygulamasından iki gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak stokta görünen ürünleri sepetime eklediğimde, ödeme aşamasında “tükendi” uyarısı alıyorum ve ürünler sepetimden çıkarılıyor. Bu sorun sadece indirimli ürünlerde değil, başka ürünlerde de aynı şekilde yaşanıyor. Farklı ürünler den...

Ağustos ayında İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Penti mağazasından sütyen ve külot alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında fiş talep ettiğimde, mağaza personeli fiş vermek istemediklerini belirtti ve ısrar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece mesaj yoluyla fatura linki gönderebileceklerini söyle...

17.08.2025 tarihinde saat 19.10-19.40 arasında Penti Nevşehir Nissara şubesinde mağaza çalışanı tarafından kaba bir davranışa maruz kaldım. Ürün istediğimde, çalışan benimle ilgilenmeden başka bir müşteriye yöneldi. İşimin henüz bitmediğini belirttiğimde ise sesini yükselterek “saygılı müşterilere y...

29 Temmuz tarihinde İzmir Mavibahçe Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birini değiştirmek istersem Mavibahçe şubesindeki çalışanlar başka bir şubeden de değişim yapabileceğimi söylediler. Üç sütyenden bir tanesini değiştirmek için Ankara'daki ç...

17 Ağustos saat 12.00 civarında Adapazarı Çark Caddesi Penti şubesinden Miracle Form model bir korse satın aldım. Ürünün bedenini yanlış almışım; XL yerine l almam gerekirken ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha kasadayken durumu fark edip değişim talebinde bulundum. Ürün hiç denenmedi, paketi açılma...

27.07.2025 tarihinde Ordu Altınordu Novada AVM Penti şubesinden corset suit siyah bir mayo satın aldım (Fatura No: ARS2025009081206). Mayoyu sadece bir kez kullandım ve üzerimde kaldığı süre boyunca kesinlikle kurumadı. Bu nedenle üşüttüm ve birkaç gün boyunca karın ağrısı çektim. Emziren bir anne o...

01.08.2025 tarihinde Hatay İzmir Nokta Penti mağazasından “Body lazer kesim” modelinden bir al bir bedava kampanyasıyla iki farklı sütyen aldım. Ürünlerden biri bana olmadı ve henüz 15 gün geçmemişken mağazaya değişim için götürdüm. Beğendiğim sütyenin başka bir rengini almak istediğimi belirttim. ...