Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Penti Mağazasından Eksik Küpe Ve İlgisiz Hizmet

4 Kasım 2025 23:52292
Selen'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgili bir mağaza müdürü vardı memnuniyetle değişimi sağladı

26 Ekim’de Gaziantep Forum AVM’deki Penti mağazasından altın sarısı, akik (kırmızı) taşlı 6’lı küpe seti satın aldım. Eve geldiğimde setin içinden iki küpenin teki eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu ilettim, ancak mağaza çalışanları eksik küpeleri kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Fişim olmamasına rağmen alışverişim telefon numarama kayıtlı olduğu için mağaza tarafından kolayca bulunabilirdi, ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve ürün elimde eksik şekilde kaldı.

Eksik olan küpelerimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Kasım 2025 13:13

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Selen
16 Kasım 2025 14:08

Çok ilgili bir mağaza müdürü vardı memnuniyetle değişimi sağladı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti Değişim Yapmıyor Personel Kaba

17 Aralık 2023 13:583.237

Merhabalar, 15/12/2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Penti mağazanızdan 1938,05 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet, ...

1

Penti Mağazasında İade Sorunu Ve Kötü Hizmet

18 Kasım 2024 17:52716

01 burada AVM Penti mağazasından küpe satın aldım. Aldıktan 15 dakika sonra iade etmek istedim ancak iade almadılar. Ban...

1

Penti Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderildi

3 Ekim 2023 16:36331

Eksik ürün gönderildi. Penti uygulamasından iki set küpe aldım ancak eksik ürün gönderildi ve birinde de farklı ürün gön...

Penti Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderildi

Penti Eksik Ürün Şikayet

22 Aralık 2023 18:30661

14.12.2023 Tarihinde Penti'nin internet sitesinden 1alana1bedava kampanyasından yararlanarak küpe alışverişi yaptım. Küp...

Penti Eksik Ürün Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Metropol AVM Şubesi İlgisiz!

Penti MetropolAVM Şubesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dicle
Penti'de Sokak Kedisi Mağduriyeti!

Penti'de SokakKedisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Özlem
Penti 15 Günlük Ürün Yırtılması!

Penti 15 GünlükÜrün Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Penti Westpark AVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Penti WestparkAVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Hatalı Ürün Değişim Talep Ediyorum!

Penti Hatalı ÜrünDeğişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru