Penti Mağazasından Eksik Küpe Ve İlgisiz Hizmet
26 Ekim’de Gaziantep Forum AVM’deki Penti mağazasından altın sarısı, akik (kırmızı) taşlı 6’lı küpe seti satın aldım. Eve geldiğimde setin içinden iki küpenin teki eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu ilettim, ancak mağaza çalışanları eksik küpeleri kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Fişim olmamasına rağmen alışverişim telefon numarama kayıtlı olduğu için mağaza tarafından kolayca bulunabilirdi, ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve ürün elimde eksik şekilde kaldı.
Eksik olan küpelerimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Çok ilgili bir mağaza müdürü vardı memnuniyetle değişimi sağladı














