to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim’de Gaziantep Forum AVM’deki Penti mağazasından altın sarısı, akik (kırmızı) taşlı 6’lı küpe seti satın aldım. Eve geldiğimde setin içinden iki küpenin teki eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu ilettim, ancak mağaza çalışanları eksik küpeleri kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Fişim olmamasına rağmen alışverişim telefon numarama kayıtlı olduğu için mağaza tarafından kolayca bulunabilirdi, ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve ürün elimde eksik şekilde kaldı.
Eksik olan küpelerimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 15/12/2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Penti mağazanızdan 1938,05 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet, içlerinde küpe olan ürün aldım. Satın alırken çalışanlara değişimin olup olmadığını sorduğumda, 'Yeni başladım' yanıtını aldım. Bir bayan 'Sorayım' dedi ve değişimin mümkün olduğun...
01 burada AVM Penti mağazasından küpe satın aldım. Aldıktan 15 dakika sonra iade etmek istedim ancak iade almadılar. Bana aksesuarda değişim olamayacağını da söylemediler. Aldığım ürünü 15 dakika sonra iade etmek tüketici hakkım olduğunu söylememe rağmen mağaza müdürü çirkin bir üslupla cevap verdi....
Eksik ürün gönderildi. Penti uygulamasından iki set küpe aldım ancak eksik ürün gönderildi ve birinde de farklı ürün gönderildi. Aradığımda sadece iade seçeneği sunuyorlar yardımcı olmadılar. Şu an ürünler aldığımın iki katı fiyatına. Baştan sipariş vermek istemiyorum
14.12.2023 Tarihinde Penti'nin internet sitesinden 1alana1bedava kampanyasından yararlanarak küpe alışverişi yaptım. Küpelerden biri eksik gelmesine rağmen herhangi bir müşteri temsilcisiniz iade haricinde hiçbir şekilde yardımcı olmadı suç tamamen Penti'de olmasına rağmen. Kurumsal firmalar kargola...
Ağustos ayında İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Penti mağazasından sütyen ve külot alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında fiş talep ettiğimde, mağaza personeli fiş vermek istemediklerini belirtti ve ısrar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece mesaj yoluyla fatura linki gönderebileceklerini söyle...
Yorumlar