Penti çalışan

Penti’nin online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 0404873007 numaralı siparişimin iptalini 5 gündür yaptıramıyorum. Siparişim hâlâ hazırlanmaya geçmemiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmuyor. Siparişi verdikten sonra ilk 1 saat içinde iptal edilebileceği söyleniyor, ancak ...

Penti’den 04048404731 numaralı siparişim kapsamında, iç çamaşırı da dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim; 2 Aralık tarihinde ise Kolay Gelsin kargo firması tarafından Kocaeli İzmit’teki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo, hiçbir teslimat...

Penti’den hem fiziksel mağazalarından hem de online kanalları üzerinden aylık yaklaşık 20.000–25.000 TL tutarında, uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Penti, kurumsal fatura seçeneği sunmuyor ve bize e-fatura düzenlemesi gerekirken e-arşiv şek...

Trendyol üzerinden Penti markalı bir çorap siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. Çorabı ilk kez giymeye çalışırken daha ayağıma geçirirken anında yırtıldı. Yeni ve ilk kez kullanılacak bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürün...

İzmir Sakıp Ağa Penti mağazasından bir gün önce aldığım çocuk pijamasını, ertesi gün yine aynı fiyatlı başka bir çocuk pijamasıyla değiştirmek istedim. Etiket fiyatları aynı olmasına rağmen, kampanya bittiği gerekçesiyle benden fiyat farkı talep edildi. Elimde fiş olmasına ve ürün sadece bir gün ön...

30 Kasım günü saat yaklaşık 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim andan itibaren esmer bir satış temsilcisi sürekli peşimde gezdi. Mağazayı ve ürünleri bildiğimi, neyin nerede olduğunu bildiğimi, yardıma ihtiyaç...

29 Kasım Cumartesi günü saat 21:20–21:30 arasında İstanbul Optimum AVM Penti mağazasına alışveriş için gittim. H*** isimli personele külotlu çorap sordum, ancak kendisi bana çekmecelerde olduğunu, gidip kendimin bulması gerektiğini söyledi. Bu tavır hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Durumu ...

29.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de yer alan Penti mağazasından, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında bir sütyen satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 1.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittiğimde kartla ödememi yaptım. Ancak fişe baktığımda ürünün 1.399 TL üzerinden...

10.11.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Penti mağazanızdan bir sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan ve ödemeyi yaptıktan sonra, kasada benden rafta gördüğüm fiyattan yaklaşık 1.000 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ürünün depodan geldiğini, fiya...

Penti'nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte toplam 4 ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden biri için geçerli olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak aynı üründen iki adet sepete ekledim. Ancak bugün gelen kargoda toplam 3 ürün vardı ve kampanyalı üründen yalnızca 1 tane gönderil...

28.11.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Kayseri Forum Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken, kasiyerin ilgilendiği müşteriler reyonlara geçip başka ürünlerle ilgilenmeye başlayınca, nazikçe 'İşlemimi alabilir misiniz?' diye rica ettim. Cümlemi da...

24.11.2025 tarihinde akşam saat 20:50 sularında Çorum AHL Park AVM'deki Penti şubesinde yaşadığım çalışan tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu şubeye daha önce de iki kez geldim ve özellikle kasadaki çalışanın olumsuz ve memnuniyetsiz tavırları dikkatimi çekmişti. Son gelişimde mağaza...

26 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Penti mağazasından toplam 454 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet külotlu çorap da vardı. Mağaza çalışanı, bedenin küçük olabileceğini ısrarla söylememe rağmen “bu size olur” diyerek küçük beden çorabı almam konusunda be...

Penti’den 0404657368 numaralı online siparişim 13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma’da teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemlerinde hâlâ “teslim edilmedi” olarak göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle ürünümü iade edemiyorum. 13 Kasım’dan beri defalarca iade kodu almaya çalıştım, 2 kez m...

29.05.2024 tarihinden itibaren Penti tarafından kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bilgilerimi kullanmamalarını ve silmelerini defalarca belirtmeme rağmen, bana ait olmayan alışverişler için adıma farklı şubelerden fatura kesilmeye devam ediliyor. Özelli...

25.11.2025 tarihinde saat 20:27 sularında Diyarbakır Ceylan Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya ürün değişimi için gittim, kasada ürünlerim zaten hazır olmasına rağmen kasiyerin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Değişim işlemi sırasında kasiyer, sinirli...

25.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Penti Carrefour mağazasına bir arkadaşımla birlikte alışverişe gittim. Eşofman takımı seçerken mağazada çalışan, yaşça biraz daha büyük olan sarışın personel, ürünleri deneyemeyeceğimi, kabinleri yeni sildiğini söyleyerek kaba bir üslupla yaklaştı. Ayakkab...

25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt...

25 Kasım günü saat 15:30–16:30 aralığında Ankara Kızılay Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dış giyim ürünü olan çıtçıtlı bir body denemek istedim, ancak alt katta çalışan görevli ürünü kabinde deneyemeyeceğimi söyledi. Nedenini...

22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki çarşı içindeki Penti mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, ismini bilmediğim kıvırcık saçlı bir satış temsilcisinin müşterilere karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine tanık oldum. İlgili personel, yüzü asık bir şekilde, sert...