İlk Kullanımda Yapışkan Özelliğini Kaybeden Sütyen Ve İade Sorunu

04.11.2025 tarihinde Palladium Penti mağazasından “Ayarlanabilir Yapışkan Sütyen / Adjustable Adhesive Bra” (Ref No: wb31610010) satın aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek aldım ve aynı akşam elbisemin altına giymek için denediğimde, sütyeni taktıktan sadece iki dakika sonra yapışkanı tamamen etkisini kaybetti ve ürün düştü. Tekrar denememe rağmen yapışkan özelliği tamamen kaybolmuştu ve ürünü kullanamadım.
Ertesi gün, Emaar Penti mağazasını arayarak iade talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları bu ürünlerde iade veya değişim yapılmadığını söylediler. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu olması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün hasarlı ve kullanılamaz durumda olması sebebiyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi













