Yanlış Teslimat Ve Hijyenik Olmayan Davranış


18.04.2026 tarihinde saat 15.36 teslimat saatli olarak Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Aydın Kuşadası AVM şubesinden iş yerime sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak o saatte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bir süre sonra elinde yemekle genç bir kız mağazaya geldi, benim siparişimi daha önce kendisinin yediğini, elindeki yemeğin ise benim için tekrar hazırlanmış olan ürün olduğunu söyledi ve “yer misin” diye sordu. Siparişimi önce yanlış bir yere götürmüşler, sonra da bu şekilde bana ulaştırmaya çalıştılar. Hem siparişimin zamanında ve doğru adrese teslim edilmemesi hem de hijyen ve ciddiyetten uzak bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Durumu canlı destek üzerinden ilettim, sadece “ilettik” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili siparişe ait ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Tıkla Gelsin üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm kişiye teslim edildi diye görünüyor o yüzden parayı iadesi yapamayız dediler ama ben siparişimi teslim almadım mağdurum Tıkla Gelsin kesinlikle ilgilenmiyor
















