to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce ve sonrasında defalarca kez K***** Y**** İs Marina Penti şubesinde rahatsız edici durumlarla karşıl...aştım. Mağazada çalışan, sağ kolu dövmeli erkek personelin eli cinsel organında olacak şekilde mağaza içinde bay ve bayan müşterilerin arasında dolaşarak müşterileri karşılaması ve
"Teşekkürler"
Bugün Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Kasad...a bulunan, yaşça biraz daha büyük olan kadın personelin tavırları alışveriş
Ankara Nata Vega AVM Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen alışverişi yaptım. Çalışan arkadaş ürünl...eri kasadan geçirirken içlerinden birini yanlış vermiş. Bunu fark edip 28.08.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, bana kasada 199 TL fiyat farkı çıkardılar. Fiyat fark
Elazığ Park 23 Penti mağazasında çalışan B***** isimli personel ve mağaza müdürü N***** Hanım’ın müşteriyle yaklaşımında...n rahatsız olduğum için bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya her girdiğimde öncelikli amaçlarının müşteriyi anlamak değil, daha çok fazla ürün satıp prim almak olduğunu çok ne
Penti Sincan Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 veya 20 Ağu...stos tarihinde, saat 16.00–17.00 civarında mağazaya beş kişi olarak girdik ve her birimiz deneme kabininde ürün deniyorduk. Yan kabinler müsait olmasına rağmen, denememiz bitmeden
Bugün saat 17.30–18.00 sularında Özlüce Penti mağazasına sütyen almak için gittik. Toparlayıcı sütyen bakmak istediğimiz...i özellikle belirtmemize rağmen, çalışan önce pedli ve farklı özellikte sutyenler gösterdi. Daha sonra farklı modellere baktık ve en sonunda çalışanın ilk başta önerdiği toparlayıc
26.08.2026 tarihinde Penti Gebze Center mağazanızdan “Dekoltemiz push‑up destekli göğüs ucu gizleyici” ürününüzü satın a...ldım. Bu ürünü, gelinliğimin içine giymek üzere göğse yapışan, destekli, göğsü toparlayıp dik gösterecek bir ped aradığımı özellikle belirterek, mağazada sarı saçlı bir çalışanınız
25.08.2026 tarihinde Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Penti mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet...i yazma gereği duydum. Mağazada bir ürün beğendim ve m bedenini sordum. Çalışandan, “Ben bulamadım, bakabilir misiniz? ” diye rica ettim, buna rağmen “Hepsi o kadar” diyerek konuyu
25 Ağustos günü Kule Site AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz, sabırsız, bilgisiz ve saygısızdı, ürün sorduğumda birbirlerine yönlendirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Penti mobil uygulaması üzerinden bugün gece saat 00.00’den beri alışveriş yapmaya çalışıyorum. İki erkek pijama takımı, ...bir kadın pijama takımı ve bir erkek deniz şortunu sepetime ekledim. Alışverişi tamamlamak için şifremi girdim ancak sistem sürekli hata verdi, defalarca SMS kodu gönderildi ve her
4 Ağustos tarihinde Çeşme Çarşı Penti mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ar...ka kısmında, bağlama noktalarındaki bölümlerde yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, sistemlerinin çalışmadığ
20 Ağustos 2026 günü saat 21.00 sularında Ankamall AVM’deki Penti mağazasın...dan alışveriş yaptım. Mağazada yaklaşık yarım saat kaldım ve bu süre boyunc
Penti Trabzon Forum şubesinde 19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şik...âyeti yazma gereği duydum. Bikini ve iç çamaşırı denenen kabin bölgesinde bulunduğumuz sırada, erkek personelin toplu halde bu alandan mal taşıdığını ve oradaki kadın personelle so
Bugün Penti’nin Avcılar ve Marmara Park şubelerinden çeşitli mayo ve iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Kasada tarafıma k...ağıt fatura verilmedi, SMS ile fatura linki geleceği söylendi. Gelen SMS’teki fatura linkine hem telefonumdan hem bilgisayarımdan defalarca erişmeye çalıştığımda Fortinet güvenlik
19.08.2026 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. ...Mağazada Penti Limpo Brazilian külotun beyaz, siyah ve krem renklerini arıyordum. Aradığım ürünleri reyonda bulamayınca görevliye sordum, hatta hangi model olduğunu anlaması için P
Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
16.08.2026 tarihinde Ankamall Penti mağazasının kasa önündeki kampanya sepetinden, ambalajı kapalı ve eksiksiz görünen e...rkek pijama takımlarından ikisini satın aldım. Eve geldiğimizde paketlerden birinin içinden sadece üst parçanın çıktığını, pijama altının eksik olduğunu fark ettik. 18.08.2026 Sal
16 Ağustos günü saat 17.00 civarında İstanbul Kanyon AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım çalışan tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada görevli, çakma sarı saçlı çalışan, adeta AVM sahibi edasında kibirli bir tavırla ve soğuk bir karşılamayla yaklaştı. Sorduğum sorulara son de
16.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Forum Bornova Penti mağazasından eşime alt çamaşırı satın aldım. Kasadan çıkıp da...ha mağazanın kapısından ayrılmamışken, eşim XL beden giydiğini söyleyince birkaç dakika içinde tekrar içeri girip ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürün açılmamış, kullanılma
15.08.2026 tarihinde saat 18:34 civarında 39 Burda AVM’de bulunan Penti mağ...azasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp
15.08.2026 tarihinde çocuğum kucağımda olacak şekilde Penti Emaar mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdim. Mağaza ol...dukça sakindi, içeride birden fazla danışman bulunuyordu ve o sırada müsait görünen bir satış danışmanı vardı. Ürünlerle ilgili yardım almak için birkaç kez “Pardon, bakar mısınız
14.08.2026 akşamı yaklaşık 20.40–20.50 saatleri arasında Zorlu Center’daki Penti mağazasına ürün almak ve bir şeyler bak...mak için girdim. Ancak mağazada kimse benimle ilgilenmedi. Mağazada görevli olduğunu düşündüğüm sarışın bir hanımefendi ve yanındaki başka bir çalışan, kasa/tezgâh kısmında oturup
Uzun süredir Trabzon Forum’daki ve Trabzon meydandaki Penti şubelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazalarda sürekli... olarak plastik poşetlerinin kalmadığını söylüyorlar ve bunun yerine karton poşeti 10 TL’ye satmaya çalışıyorlar. Yaklaşık 1 yıldır her gittiğimde “plastik poşetimiz kalmadı” deni
13 Ağustos günü saat 18:30–19:00 arasında Terracity AVM’deki Penti mağazasının deneme kabinleri bölümünde çok rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Kabinlerin önünde en önde sırada bekliyordum. Huzursuz ve aceleci hareketlerle gelen bir kadın, “hepsi dolu” gibi şeyler söyleyip oflayıp puflarken, o sırada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
