to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Penti mağazasından üç al iki öde kampanyasıyla toplam 2.399 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım sütyenlerden birinin etiketsiz ve lekeli olduğunu sonradan fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ürünün mankene giydirilen ürün olduğunu
16.10.2026 tarihinde Symbol AVM’deki Penti mağazasına korse almak için gittim. Zıbın tarzı, göbeğimi tamamen kapatacak b...ir korse istediğimi özellikle belirttim. Oradaki çalışan bana bir korse önerdi, ben de sezaryen göbeğimi kapatıp kapatmayacağını sordum, kendisi de göbek toparlayıcılığı olduğunu s
15.10.2026 tarihinde saat 17.49 civarında Penti Ankara Cebeci şubesinden Penti mat korseli külotlu çorap satın aldım. Ka...sadaki görevlinin tavrı o kadar kaba ve umursamazdı ki, alışverişten hiçbir memnuniyet duymadım. Ödeme sırasında hem fiş vermedi hem de telefon numaramı istemedi. Külotlu çorapla
04 Ekim 2026 tarihinde Penti.com üzerinden 0406985101 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2.002,14 TL tutarındaydı ve Ko...lay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildi. Bu gönderiye ait Kolay Gelsin takip numarası 225062559’dur. İnternette bu firma hakkında kayıp ve çalıntı kargolarla ilgili pek çok
Bugün akşam saatlerinde Sultangazi Vega AVM Penti şubesine alışveriş için girdim ve bir çalışanına bir şey sormak için y...anına gidip önce ben “pardon” diyerek çağırdım. Çalışan bana sadece baktı, benimle ilgilenmeden benden hemen sonra gelen bir kadın müşteri kendisini çağırınca beni yok sayıp ona be
24 Haziran günü Penti Kentpark şubesinde yaşadığımız çok üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Deneme kabinlerinin olduğu... bölümde kızımla birlikte beklerken, oradaki personel bize “şurada bekleyin” dedi. Ben de sırada kimse olmadığını, zaten boş olduğunu söyledim. Kızım arkamdaydı. Bu esnada şube müd
14.10.2026 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de yer alan Penti mağazanızdan yaptığım alışverişte, mağaza çalışanınızın tavrı...ndan dolayı son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Saat yaklaşık 20:40–21:07 aralığında, gözlüklü, orta yaşlı ve kısa boylu bir bayan çalışanla muhatap oldum. Sorduğumuz çoğu soruya ge
Penti’den yaklaşık bir hafta önce altüst şortlu bir takım satın aldım. Beden küçük geldiği için önce değişim yaptım, anc...ak ürün kesinlikle içime sinmedi ve bu nedenle iade etmek istedim. Bunun için 2 gün önce Elazığ Elizyum mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları hiçbir şekil
Geçen hafta akşam saatlerinde Silivri Cadde Penti mağazanıza sadece bir ürünü denemek ve bedenine karar verip satın alma...k amacıyla girdik. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika kalmasına rağmen, görevli çalışan tarafından bize 5 dakika kaldığı söylenerek mağazadan çıkmamız istendi. Bu neden
Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasında çalışan K**** D**** isimli personelin sergilediği tavır ve davranışlardan son der...ece rahatsız oldum. Kendisiyle yaşadığım sorun yalnızca müşterilere karşı kullandığı üslup ile sınırlı değildir; aynı zamanda diğer çalışanlara karşı saygısız ve kırıcı bir tutum s
07.10.2026 tarihinde Penti’den online olarak 0407017405 numaralı siparişle iki adet alt çamaşır satın aldım. 12.10.2026 ...günü öğle saatlerinde gelen kargo poşetinden yalnızca bir adet ürün çıktı. Aynı gün saat 14.34 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci ürünlerin iki parça ka
12 Ekim saat 21.40 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazanıza uğradım. Mağazada görevli olan, saçları sarı-siya...hlı ve biraz kilolu satış danışmanı, müşteriyle iletişim kurarken son derece kaba bir üslup kullandı. Bana “suratsız” diyerek hitap etti, ancak kendisinin tavrı ve yüz ifadesi çok
11 Ekim 2026 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Penti mağazasından “24 hours bra” model bir ...sütyen satın aldım. Ancak kasada ürünün üzerindeki güvenlik alarmı çıkarılmadan tarafıma teslim edilmiş. Alışveriş sırasında bunu fark etmedim, eve geldiğimde ürünün etiketlerini
11 Ekim akşamı saat 21.00 sularında Efesus Outlet Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza s...orumlusu olarak çalışan G**** Hanım’ın müşterilere yaklaşımı bana göre hem amatör hem de kabul edilemeyecek kadar saygısız bir seviyedeydi. Mağazada kendisine bir konu hakkında da
11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45–13:00 arasında Kentpark Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada ödeme için beklerken, mağazada müdür olduğunu düşündüğüm N**** isimli kişi, reyonda çalışan bir personele karşı son derece yüksek sesli ve kırıcı bir şekilde konuşuyord
10.10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Silivri Maxi Vega AVM’deki Penti mağazasında bir personel ile çok rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada görevli personel, hiçbir gerekçe olmadan bana “resmimi çektin” diyerek iftira niteliğinde bir suçlamada bulundu ve son derece kaba b
"Yaşadığım soruna gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim"
Penti Kuzu Effect mağazasından geçen hafta aldığım ince külotlu çorabı ilk ...kez dün giydiğimde, çorabın bir bacağının diğerinden bariz şekilde kısa old
10.10.2026 tarihinde Söke Novada AVM’deki Penti mağazasına altı arkadaş birlikte indirim günlerinden faydalanmak ve kend...imize ürün bakmak için gittik. Mağazada ürünlere bakarken iki çalışan sürekli başımızda durdu, biz de kendi ihtiyaçlarımızı kendimizin halledebileceğini nazikçe söyledik. Buna rağ
9 Ekim 2026 Cuma günü Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir mahremiyet ihlalini paylaşmak istiyorum. İç... giyim denemek için perde ile kapatılan deneme kabinlerinden birine girdim. Kabinlerin dışarıdan açılmasının ve içine bakılmasının ne kadar kolay olduğunu, başka bir kabindeki hanı
Espark AVM’deki Penti şubesine düzenli olarak alışveriş yapmaya giden bir müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada ç...alışan M***** Hanım’a bir ürünle ilgili soru sorduğumda son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Soru sormama rağmen yardımcı olmak yerine tersleyerek konuştu ve “gidin
6 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa City AVM Penti mağazasından Eliza push up dekolte balensiz, 80/a beden sütyen satın aldı...m. Ürünü 7 Ekim’de giydiğimde cildimde yanma hissettim. Sutyeni özellikle daha gevşek bıraktığım halde yanmanın devam ettiğini ve göğüs bölgemde belirgin şekilde tahriş ve kızarıkl
07.10.2026 Çarşamba günü saat 12.00–13.00 arasında Eskişehir Vega AVM’deki Penti mağazasında kabinle ilgili ciddi bir so...run yaşadım. Birkaç ürün denemek için kabinlere gittiğimde kabinlerin içinin ağzına kadar koliyle dolu olduğunu gördüm, içeride hareket edecek alan bile yoktu. İç çamaşırı denemek
23 Ağustos 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden içinde bikini altı ve üstü olan bir alışveriş yaptım. Sipariş...im elime ulaştığında bikini üstünün farklı renkte gönderildiğini fark ettim. Takım halinde kullanamayacağım için hem bikini altını hem de üstünü iade ettim ve sistemden iade kodu o
06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45 civarında İzmir Form Bornova AVM’d...eki Penti mağazasına gittim. Deneme kabinlerinde ürün denerken, kabinin kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
