to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle bankanın icra avukatıyla iletişime geçerek borcumu ödemek istedim. 26.01.2026 tarihinde avukatın vermiş olduğu IBAN numarasına toplam 15.000,00 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcut.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartı borcumun hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Ödemeyi doğrudan bankanın avukatına yapmış olmama rağmen, bu tutarın kredi kartı hesabıma yansıtılmadığını görüyorum.
Bu süreç devam ederken avukattan icraya verildiğime dair mesaj aldım. Hem borcumu ödemiş olmama hem de buna dair dekontum bulunmasına rağmen, bir yandan borcum sistemde ödenmemiş görünüyor, diğer yandan da icra tehdidi ile karşı karşıya bırakılıyorum. Konu ile ilgili hem banka hem de avukat tarafıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, ödemenin karta neden işlenmediği tarafıma izah edilmedi.
Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyetime yol açmaktadır. Garanti Bankası’ndan talebim, avukatına ödediğim 15.000,00 TL’nin ivedilikle kredi kartı hesabıma işlenmesi ve borcumun kapatılması, icra işleminin durdurulması ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin icra dosyalarım 31.10.2025 tarihinde Yön Hukuk Bürosu aracılığıyla yaptığım ödemeler sonrası kapandı. UYAP üzerinden baktığımda dosyalar kapalı görünmesine rağmen bankada hâlen “yasal takip devam ediyor” bilgisi yer alıyor ve Findeks raporu...
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartımı hem de hesabıma bağlı kartımı kullanmaktayım. Kart borcumu ödememe rağmen sistemde kullanılabilir limitim görünmesine karşın, alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kartlarımı hiçb...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen, Findeks raporumda hâlâ açık kredi kartı olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda müşteri limitim dolu göründüğü için yeni kart alamıyorum. Bu süreçte Garanti Bankası müşte...
02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kartın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak ödüyorum, en kötü ihtimalle asgari tutarı yatırıyorum. Buna rağmen geçmişte yaşadığım gecikmeler hâlâ sistemde görünüyor ve bu kayıtların kredi notumu olumsuz etkilemeye devam ettiğini görüyorum. Bu durumun düzeltilmesi için daha ön...
Yorumlar