Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Arife
05 Kasım 2025 19:28
240

23 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404500548 numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti’nin WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ödememi kredi kartı ile 3.199,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana/Yüreğir ilçesidir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Kasım 2025 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özge
26 Eylül 2025 20:36
500
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
Tuğçe
20 Ekim 2025 20:19
331
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
22 Eylül 2025 17:48
319

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Fatima
04 Ağustos 2025 11:08
611
siparisim-gunlerdir-gonderilmiyor-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

profile
Büşra
25 Eylül 2025 14:36
217
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru