Samsun Bulvar AVM Penti Mağazasında Kabin Güvenliği Yetersizliği Mahremiyet İhlali
9 Ekim 2026 Cuma günü Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir mahremiyet ihlalini paylaşmak istiyorum. İç giyim denemek için perde ile kapatılan deneme kabinlerinden birine girdim. Kabinlerin dışarıdan açılmasının ve içine bakılmasının ne kadar kolay olduğunu, başka bir kabindeki hanımefendinin eşi beni kendi eşi sanıp bir anda perdemi açtığında fark ettim. O sırada uygunsuz bir halde görüldüm ve son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.
Kabinlerde ufak bir güvenlik kilidi benzeri bir şey var ancak bu sistemin hiçbir işe yaramadığını, perdemin dışarıdan bu kadar kolay açılabilmesiyle anlamış oldum. Olayın ardından mağaza çalışanları ilgili kişiyi kabin tarafının dışına aldılar ancak kısa bir süre sonra eşi çağırınca tekrar kabinlerin bulunduğu alana girebildi. Bu durum, deneme kabinlerinin bulunduğu bölümde gerekli mahremiyet ve güvenlik önlemlerinin alınmadığını açıkça gösteriyor.
İç giyim gibi mahremiyetin son derece önemli olduğu bir ürün grubunda hâlâ perdeli ve kolayca açılabilen kabinler kullanılması kabul edilebilir değil. Deneme kabinlerine içeriden kilitlenebilen, kapalı, normal kapıların takılmasını ve müşterilerin benzer bir mahremiyet ihlali yaşamaması için gerekli tüm güvenlik ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















