to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz 2026 günü saat 13.00–13.30 civarında Gaziosmanpaşa Penti şubesine, online alışverişim sonrası hesabıma tanımla...nan indirim kuponunu kullanmak için gittim. Kuponda açıkça mağazada kullanılabilir yazmasına rağmen kasadaki görevli kupon kullanımını gerçekleştiremedi ve online’dan kullanmam ger
"Şikayetim ile ilgili hızlı bir çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Penti mağazasından göğüs şekillendirici bant satın aldım. Ürünü denemek içi...n göğsümün küçük bir bölümüne yapıştırdım. Bandı çıkardıktan hemen sonra bö
Yaklaşık 3–4 ay önce Penti’nin Mardian Mal AVM şubesinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bir sütyenin... demiri çıktı, ürünlerde tiftiklenme ve deformeler oluştu. Ürünleri iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı verildi. Mağazaya gittiğim süreçte çalışanların t
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova AVM’deki Pen...ti mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle “iz bırakmaz bej light şort
24.07.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Saat 12:00–12:30 arasında deneme kabininde kıyafet denerken, kabinin perdesi kapalı olmasına rağmen dışarıdan biri içeride kim olup olmadığını sormadan perdeyi açmaya çalıştı.
Penti’den 6 Temmuz 2026 tarihinde “4 gün içinde mağazadan teslim al” vaadiyle, İzmir Westpark AVM mağazasından teslim al...mayı seçerek ikişer adet sütyen ve slip külot satın aldım. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Penti’den yaklaşık 1 ay önce Park 23’teki mağazadan aldığımız iki adet pijama, daha ilk yıkamada makinede yırtıldı. Aynı... makinede başka birçok kıyafet de olmasına rağmen hiçbirinde sorun yaşanmazken sadece Penti’den yeni aldığımız bu pijamalarda yırtılma oldu. Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız
Bu hafta içinde Isparta Penti Meydan AVM mağazasına yaptığım ziyaretlerde reyonda çalışan uzun boylu bir personelin tavı...rlarından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Müşterilere karşı yüz ifadesi açıkça tiksinti şeklindeydi ve insanları tepeden tırnağa süzer şekilde bakıyordu. Bu bakışlar
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bugün saat 11.45 civarında İzmir Ege Perla AVM’deki Penti mağazasında yaşad...ığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağaza küçük o
22.07.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazanıza kombinezon sormak için gittim. Mağazada çalışan personeller... ürün katlamakla meşguldü ve içlerinden biri zahmet edip başını bile kaldırmadı, ilgilenme gereği duymadı. Diğer çalışan ise ancak rica ederek yanıt alabildiğim, son derece isteks
Penti’nin web sitesinde iç giyim alışverişi yapmak istedim, ürünleri tek tek sepete ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde is...e ekran sürekli “Sepetinizde ürün yok” uyarısı veriyor ve sepetim boş görünüyordu. Aynı işlemleri beş kez tekrarlamama rağmen her defasında aynı hatayla karşılaştım ve şu an itibar
Sayın Penti Müşteri İlişkileri, 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.10 sıralarında Gebze Center AVM'de bulunan Penti mağa...zanızda daha önce satın aldığım bir alt çamaşırının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Hijyen kuralları gerekçe gösterilerek değişim yapılamayacağı bildirildi. B
19 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour içinde yer alan Penti mağazasında ürün denemek için deneme kabinlerine gi...rdiğimde, neredeyse tüm kabinlerin içinde erkeklerin bulunduğunu gördüm. Kadın ve erkek kabinlerinin ayrı olmaması, özellikle iç giyim satan bir mağaza için son derece rahatsız edi
"Teşekkürler"
18 Temmuz tarihinde Ankara Antares AVM’deki Penti mağazasında bir pijama al...mak isterken etiket ve fiyatlandırma konusunda çok şaşırtıcı ve rahatsız ed
17.07 Cuma günü öğle saatlerinde Pendik Doğu Mahallesi Gazipaşa Caddesi’ndeki Penti mağazasına, plaj giyim ürünlerinden ...faydalanmak için özellikle 2 al 1 öde kampanyası kapsamında alışveriş yapmak üzere gittim. Kampanyanın başladığını biliyordum, mağaza içinde de birçok yerde afişler asılıydı. Alışv
25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM (Maxi) Penti mağazasından 85b bedeninde bir sütyen denedim. Ürünü beğe...ndiğim ve mağazada bulunan kampanyadan yararlanmak istediğim için görevli personelden aynı modelden 85b beden olarak 3 adet istedim. Personel ürünleri paketleyip getirdi, ben de ma
Arkadaşım bana yaklaşık iki hafta önce Penti’den hediyelik olarak Seamless şort korse aldı. Ürünü ilk giydiğimde korseni...n dikişlerinde sökülme oldu. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasına değişim için gittim. Mağaza çalışanları, alt iç giyim ürünlerinde giy
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce ürün kodu PLFIIPUH26IY olan mayoyu, yüzde 25 ...indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Mayoyu sadece bir kez giymeme rağmen iplikleri çıktı ve sökülme yaptı. Aramızda 1 saatlik mesafe olduğu için hemen gidemediğim mağazaya d
Penti’den 26 Haziran tarihinde online olarak bir tayt satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen, taytta ciddi has...ar oluştu. Meğerse tayt kalın tayt gibi görünmesine rağmen ince çorap malzemesinden yapılmış, bu nedenle de kısa sürede kaçma yaptı. Marka güvencesiyle aldığım bir üründen bu kada
16.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Hilton AVM’deki Penti şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, deneme kabinlerinin 21.30’da kapatılmış olduğunu öğrendim. Ürün alırken denemek istediğimde, erkek reyon görevlisi kabinin önüne gelip
14.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Penti şubesinde bikinilere bakarken beğendi...ğim bir altın fiyat etiketinde hem tekli alım hem de 3’lü alım için ayrı fiyatların yazdığını gördüm. Ben de etikete güvenerek üçüncü ürünü bulup kasaya gittiğimde, kasadaki çalışa
Penti’nin “2 alana 2 hediye” kampanyasından 01.07.2026 tarihinde 406326495 numaralı siparişle pxxetıckargo kodlu terlikt...en sipariş verdim. Siparişlerimi birkaç gün sonra teslim aldım. Aldığım terliklerden sadece bir tanesini İzmir Gaziemir Optimum AVM Penti mağazasından değiştirmek istedim. Aynı ter
12 Temmuz 2026 akşamı saat 19.00–21.30 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan Penti şubesinde alışveriş yaparken mağaz...a müdürünün çalışanına yönelik son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Ürün denemek için kabine gittiğim sırada mağaza müdürü, çalışan personele herkesin duyacağı bir ses
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
