to read complaints and reviews, or file yours.Penti Mağazasında Haksız Suçlama Ve Kaba Tutum
10.10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Silivri Maxi Vega AVM’deki Penti mağazasında bir personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada görevli personel, hiçbir gerekçe olmadan bana “resmimi çektin” diyerek iftira niteliğinde bir suçlamada bulundu ve son derece kaba bir tutum sergiledi. Böyle bir şey yapmadığım halde bu şekilde itham edilmek ve kaba bir üsluba maruz kalmak beni hem üzdü hem de mağazada kendimi çok kötü hissetmeme neden oldu.
Olay sonrasında mağaza müdürüne durumu ilettim ancak ne yazık ki herhangi bir çözüm sunulamadı ve yaşadığım haksızlık giderilmedi. Bu süreçte kendimi tamamen müşteri olarak değersiz hissettim ve Penti gibi bir markanın mağazasında böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Penti’den, ilgili personel ve mağaza ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu haksız suçlama ve kaba tutumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Silivri maxi vega AVM deki Penti mağazasında figen adında personel ile sorun yaşadık. Kız kardeşim Resmini çekmediği halde resmimi çektin dedi bu bir iftiradır. Bunu ikinci alışverişte yaptı ilkinde de ileri git diye bağırmış kız kardeşime. Nasıl böyle kaba insanları işe alıyorlar anlamıyorum. Hele ki Penti gibi bir firma. Personellerinizi iyi seçin lütfen.
