Penti çalışan

9.04.2026 tarihinde Penti internet sitesinden yaklaşık 700 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir sütyen siparişi verdim. Siparişimle ilgili gecikme bildirimleri almama rağmen asıl şikayetim ürünün gecikmesinden çok, müşteri temsilcilerinin tutumuyla ilgilidir. Bu süreçte iki defa Pent...

4 Mart 2026 tarihinde Penti Batman mağazasına, 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç giyim alışverişi yapmak için gittim. İstediğim bedenden rafta sadece 2 adet vardı. Mağaza çalışanları, kampanyadan yararlanabilmem için üçüncü ürünü farklı bedende almamı, ürün geldiğinde de beden değişimi yapab...

13 Nisan 2026 günü saat 18:45–19:00 arasında Nautilus AVM’deki Penti şubenize külotlu çorap almak için geldim. Daha önce başka bir şubenizden alıp çok memnun kalarak giydiğim 38–40 beden çorabı tekrar almak istediğimi, sadece 15'den mi yoksa 20'den mi olduğundan emin olamadığımı, aklımda öyle kaldığ...

Penti’nin İzmir Karabağlar’daki mağazasına bugün saat 20.36 civarında gittim. İnternette mağaza kapanış saati 21.00 olarak göründüğü için özellikle bu saate göre evden çıkıp mağazaya ulaştım. Mağazaya vardığımda panjurlar tamamen inmiş, mağaza kapalı ve ışıksızdı. Kapıda ya da camda çalışma saatler...

İstanbul Penti mağazasından aldığım bir iç giyim ürünü nedeniyle vücudumda alerjik reaksiyon oluştu. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra cildimde kızarıklık ve rahatsızlık başladı ve bunun ürünle ilgili olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunu mağazaya iletmek ve ürünün incelemeye gönderilmesini ya ...

12.04.2026 Pazar günü Ümraniye Çarşı Penti mağazasından XL tam vücut korse satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için, ertesi gün tekrar mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunmadan bu ürünlerde değişim ve iade olmadığını söyleye...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazanıza kızım için çocuk külotlu çorap bakmak için gittim. Bir personeliniz son derece ilgili ve nazikti, bedenini tam bilmediğim için çorabı açıp gösterdi, ben de “olur” diye düşündüm. O esnada mağazada çalışan diğer bir personel, ismini...

12.04.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Bursa Zafer Plaza Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde bir ürünü denemek istediğimi belirttim ancak satış temsilcisi olan bayan çalışan, denememe izin vermedi. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 20 dakika olmasına rağme...

11.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Penti mağazasında görevli olan Ç**** Hanım’ın müşterilerle iletişim tarzından ve çalışanlara karşı yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Müşterilerin yanında çalışanları azarlaması ve yüksek sesle çıkışması bana göre hiç normal ve ...

9 Nisan 2026 tarihinde Penti’nin kendi online sitesi üzerinden “Lir Uf Bra Belenli Sütyen” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 0405764094, teslimat adresim İzmir Konak olarak kayıtlı. Ürünün bedelini kredi kartı ile 758,99 TL olarak ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...

Penti Cemal Gürsel mağazasından bugün 2 adet 3’lü boxer satın aldım. Alışverişim toplamda yaklaşık 870 TL tuttu. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünlerden birinin bedenini yanlış aldığımı fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm. Paketli, açılmamış ve kullanı...

9 Nisan’da İzmir İstinye Penti şubesinden Penti destekleyici göğüs kabı satın aldım. Ürünle ilgili mağaza çalışanı, ultra yüksek yapışkanlı olacağını, güçlü bir şekilde tutuş sağlayacağını anlattı. Ancak akşam eve gelip paketi açtığım anda ürünün üzerinde neredeyse hiç yapışkan hissi olmadığını fark...

Bugün öğle saatlerinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ürün aldığımı fark ettim ve yeniden doğru sipariş verebilmek için mevcut siparişi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal edemeyeceğim söylendi. Müşteri hi...

Telefon hattıma uzun süredir Penti’den sürekli tanıtım ve kampanya SMS’leri geliyor. Mesajların sonunda belirtilen şekilde defalarca “ret Penti” yazarak 3525’e göndermeme rağmen, tarafıma “hatalı katılımda bulundunuz” şeklinde mesaj dönüyor ve aboneliğim bir türlü iptal edilemiyor. Bu durum hem raha...

Dün Nazilli Bamboo AVM’deki Penti mağazasına öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında alışveriş için girdik. Mağazada üç çalışan vardı; çalışanlardan biri kısa boylu, zayıf ve gülümseyen bir ifadesi yoktu, diğer kadın çalışan ise raflara ürün yerleştiriyordu. Mağazaya girer girmez sol taraftaki tü...

Penti’nin FTZ şubesinden 2 adet pijama satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 11 Mart tarihinde mağazada iade işlemi gerçekleştirildi. 1.099 TL tutarındaki iade ücretimin Halkbank kredi kartıma yatırılamadığını, sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip ödeme yapamadıklarını belirttiler....

Penti üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Penti8125370039 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluştururken kapı numarası bilgisini hatalı girdiğimi fark edince Hepsijet’i arayarak durumu bildirdim. 04.04.2026 tarihinde gönderinin henüz dağıtıma çıkma...

27 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından çorap aldım. Kasadan çıktıktan sadece bir dakika sonra, aldığım çorabın her zaman kullandığım modelden biraz daha koyu olduğunu fark ettiğim için, hiç açılmamış ve paketi bozulmamış ürünü değiştirmek istedim. Kasadak...

29.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Penti mağazasından kendim için medium, annem için ise XL beden olmak üzere iki adet korse satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri mağazada denemeden aldım ancak eve geldiğimizde korse bedenlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve raha...

28.03.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Deneme kabininde kıyafet denerken, annem kabin çıkışında beğenmediğimiz ya da olmayacak ürünleri bırakmak için konulan alanın altındaki sepette bir ürün görüyor ve “...