Penti çalışan

03.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında İzmir Mavibahçe AVM Penti mağazasında çalışan bir personelin saygısız tavrından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya kapıdan girer girmez çalışanla göz göze geldik ve bana “buyurun” dedi. Ben de daha önce gördüğüm indirimli sütyenlerden kalıp kalmadığını, “i...

Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Penti mağazasından bana hediye olarak alınan, toplam yaklaşık 3.000 TL değerindeki iç çamaşırlarını beden uygunsuzluğu nedeniyle iade veya değişim yapmak için dün mağazaya gittim. Ürünlerin paketleri dahi açılmamış, etiketleri üzerindeydi, hiçbir şekilde kullanılmamış...

10 Şubat 2026 tarihinde penti.com üzerinden banka kartımla yaptığım 9138563089 numaralı siparişim kapsamında bir adet Lift Up sütyen aldım. Ürünü denediğimde kenarlarından ve demir kısımlarından ciddi şekilde battığını, rahatsız ettiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Ancak etike...

Penti’den 17701902720224 ürün kodlu bir sütyen aldım ancak bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için değişim yapmak istedim. 4 Şubat tarihinde önce Ceylan Karavil AVM’deki mağazanıza, ardından Forum AVM’deki mağazanıza giderek beden değişimi talebinde bulundum. Her iki mağazada da çalışanlar ürünü...

Bugün saat 15.00 civarında Ankara Ankamall AVM 3. katta bulunan Penti mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı mağazanıza şikayetçiyim. Ürünün etiketinde yazan fiyat kasada geçerli olmadı ve çalışanlar sistemde sorun olduğunu söyleyerek etiket fiyatını uygulamadan beni kasadan geri gönderdiler. Ka...

16 Eylül 2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazanızdan kampanya dahilinde bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra diz kısmında bariz bir diz izi oluştu ve bel lastiği kısmında da belirgin bir sorun fark ettim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, faturamın ol...

25.02.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Rize Şimal AVM’de bulunan Penti mağazasının yanındaki ebeveyn tuvaletini çocuğumla birlikte kullanmak istediğimde, mağaza çalışanıyla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. AVM’de ebeveyn tuvaletlerinin çalışanlar tarafından kullanılmasının yasak olmasına...

Penti’den online olarak yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur edildim. 0405245355 numaralı siparişimde yer alan ürünler için Penti’nin sisteminin yönlendirdiği şekilde iade oluşturdum ve sadece iadesi yapılabilen ürünlere zaten kargo kodu tanımlandı. Üç üründen iki tanesi, herh...

Penti’nin online sitesinden 20 Şubat’ta iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaralarım 0405491322 ve 0405498120’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetk...

15 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası Penti mağazasından, oradaki çalışanın önerisiyle bir sütyen satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bedeninin bana uymadığını fark ettim. Aydın’da ikamet ettiğim için 22 Şubat 2026 tarihinde değişim yapmak amacıyla Aydın Forum AVM’deki Penti mağazasına gittim. Mağazada d...

Penti Metropol AVM mağazasından, mağaza çalışanı D***** Hanım’ın yönlendirmesiyle kızım için bir regl külotu satın aldım. Ürünü alırken bu ürünün olası riskleri, rahatsızlık verebilecek yanları ya da beden/kalıp konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca deneme imkanı da olmadığı söylendi. Ev...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Penti mağazasından biri etiket hatalı olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki çalışan hesabımda 200 TL puanım olduğunu, 180 TL’sini kullanabileceğimi söyledi ve bu puanı kullandık. İlk işlemde 180 TL puan kullanımı s...

Penti Tersane şubesine külot almak için gitmiştim. Çalışan personelin üslubu son derece rahatsız ediciydi. Ürün almak zorundaymışız gibi davranıyorlar, ürünü adeta zorla aldırmaya çalışıyorlar, almayınca da soru sorunca neredeyse suçluymuşuz gibi tavır takınıyorlar. Ürün almak zorunda mıyız, eğer öy...

Geçen hafta Penti Tersane şubesine yalnızca biraz gezmek ve bakınmak için girdim. Mağazada yardım istememe rağmen çalışan personel son derece ters, isteksiz ve ilgisiz davrandı. Soru sorduğumda da cevap vermedi. İsmini tam olarak duyamadım ancak diğer çalışanların kendisine H***** Hanım diye seslend...

Penti’nin online alışveriş sitesinde 6 taksit imkanı sunulduğu yazmasına rağmen, Word kartımla 6.500 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde sistem bana sadece tek çekim seçeneği sunuyor. Bugün aynı işlemi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde 6 taksit seçeneği çıkmadı. Bankamla görüştüğümde kartımd...

Geçen perşembe günü Tersane’deki Penti mağazasına, genel olarak ürünlere bakmak için gittik. Mağazaya girer girmez, ürünlere sadece bakmak istediğimizi belirtmemize rağmen çalışanlar, özellikle isminin H***** olduğunu düşündüğümüz kişi, başımızdan hiç ayrılmadı ve sürekli yakın bir şekilde durdu. An...

Penti Tersane şubesine pijama takımı bakmak için girdiğimde, mağazada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı. İçeri girer girmez samimi olmayan, yalandan bir “hoş geldiniz” karşılama yaptı. Mağazada gezerken sürekli dibimizde durdu, biz “bakıyoruz” dememize rağmen sadece hafifçe uzaklaşıp yine yakınlar...

Geçen cumartesi kız arkadaşımla birlikte Tersane Penti mağazasına gittik. Sadece bakınmak ve birkaç ürün almak istiyorduk ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren personel sürekli başımızda durdu. Defalarca “Biz bakarız” dememize rağmen yanımızdan ayrılmadılar. H***** isimli personel, almak istemed...

Geçen hafta Tersane AVM’de bulunan Penti mağazasına sadece gezmek ve kendime sütyen bakmak için girdim. Mağazada çalışan H***** isimli personel, daha en başından itibaren sürekli başımda dolaştı ve rahatsız edecek derecede yakın davrandı. Kendisine birkaç kez sadece gezmek istediğimi ve bir şey alm...

Penti Online Siparişim 32 Gündür Kayıp ve Çözüm Üretilmiyor! Penti online mağazası üzerinden 15 Ocak tarihinde 0405286814 sipariş numarası ile 9 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki 5 ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, kalan 4 ürünüm bugün 17 Şubat itibarıyla hala teslim edilmed...

Penti’den İstanbul Watergarden AVM mağazasından bir pijama takımı satın aldım ve sonrasında beden değişimi yapmak için sistemde mevcut mağaza olarak görünen İstinye şubenize özellikle kilometrelerce yol giderek başvurdum. Özellikle o mağazada stok göründüğü için orayı tercih ettim. İstinye mağazası...

15.02.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Penti şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanı G******* isimli personelin davranışlarından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda, mesai arkadaşı S***** isimli çalışana beni göstererek hakkımda konuşmaya, tabiri caizse dedikodumu yapmaya başlad...