to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran 2026 tarihinde PC2151 PNR numaralı uçuşla Adıyaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelen, 75 yaşında..., yürüme zorluğu olan hasta annemi şehirlerarası otobüs terminaline (Bursa’ya gidecek) bırakmayı Pegasus görevlileri reddetti. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gelen yolcu alanı ile ş
11.06.2026 tarihinde Pegasus’un PC3640 sefer sayılı Adana–Van uçuşunda kız kardeşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşa...dık. Uçağın kalkış saati 09.45 idi, bilet üzerinde kapanış saati ise 09.25 olarak gözüküyordu. Ben online check-in işlemini yapmıştım, ancak kız kardeşim evcil hayvan ile seyahat e
11.06.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na yaptığım uçuşta baga...j teslimi sırasında son derece kırıcı ve haksız bir muameleyle karşılaştım. Biletimi alırken bagaj hakkımı da zaten satın almış olmama rağmen, kolinin içinde spor malzemelerim oldu
Booking uygulaması üzerinden İstanbul–Elazığ uçuşu için Pegasus’tan 18 Haziran tarihine bilet satın aldım. Satın alma aş...amasında ekranda açıkça valiz hakkı ve el bagajı dahil olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti aldım, ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bilet bilgilerimde sad
Pegasus mobil uygulaması üzerinden oğlum A****** A****** (15) adına kendi hesabımdan Genç bol bol üyeliği başvurusu yapı...yorum. Tüm kimlik bilgilerini eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem başvuruyu otomatik olarak reddediyor. Bugün saat 20.00 civarında iki kez üst üste deneme yaptım ve her seferin
29 Mart 2026 tarihinde Bergamo – Sabiha Gökçen hattındaki PC 1214 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz, olumsuz hava koşulları ...nedeniyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle eşimle birlikte Bergamo’da 29–31 Mart tarihleri arasında 2 gün daha kalmak zorunda kaldık ve tüm masrafları kendi imkanlarımızla karşılad
8 Haziran 2026 tarihli PC1885 sefer sayılı Lefkoşa (ecn) – Ankara (esb) uçuşumda Pegasus Havayolları’na sağlam şekilde t...eslim ettiğim valizimi, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj bandından teslim aldığımda tamamen yarılmış, kırılmış ve kullanılamaz halde buldum. Ekte yer alan fotoğraflarda da görü
08.06.2026 tarihinde Pegasus Airlines ile Eindhoven → İstanbul Sabiha Gökçen → Çukurova güzergahında yaptığımız seyahatt...e hem ek bagaj ücreti hem de bagaj hasarı/kayıp nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 2xeh45’tir. Rezervasyonumuzda kayıtlı bagaj hakkımız bulunmasına rağmen,
Pegasus’tan PC1852 11/06/2026 ve PC1859 14/06/2026 tarihli uçuşlarım için 08/06/2026 tarihinde ücretli olarak online che...ck‑in işlemlerimi tamamlamıştım. Ancak 10/06/2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu biletlerin iptal edildiğini ve ücretlerin kartıma iade edildiğini bankacılık uygulam
Pegasus Havayolları’ndan Azime C***** adına aldığım biletle ilgili olarak, iletişim bilgilerimi hatalı girdiğim için rez...ervasyon numarama ulaşamadım. Bunun üzerine 6 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sırasında kimlik numaram dahil olmak üzere tüm kişisel b
07.06.2026 tarihli, saat 06.35 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kars uçuşum için Pegasus’tan 22T5Z3 PNR numaralı tek yön bilet a...ldım ve bu bilete 2.700 TL ödedim. Uçuş saatimde değişiklik yapılmış ve 5.15 e alınmış ancak bana hiçbir SMS, mail veya uygulama bildirimiyle bilgi verilmedi. Uçuş günü sabah 05.00
24 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda Pegasus Havayolları ile yaptığımız yolcu...luk sonrasında, Pierre Cardin Legemg marka bebek arabamız görevliler tarafından gözümüzün önünde yukarıdan yere düşürüldü ve şasesi ciddi şekilde yamuldu. Bu olay bayramdan iki gün
Pegasus üzerinden 24 Haziran saat 13:20 uçuşuna yanlışlıkla 4 kişilik bilet satın aldım, aslında akşam saatine almam ger...ekiyordu. Toplam bilet ücretim yaklaşık 7.500 TL idi ve herhangi bir kampanya ya da promosyonlu, özel şartlı bir bilet değildi. Yanlışı hemen fark edip, bileti satın aldıktan yakl
1 Haziran 2026 tarihli PC1311 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Helsinki (HEL) uçuşumda, yalnızca sırt çantam ...için 2.688,00 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Uçuş detaylarım; PNR: 2X12SX, SAW kalkış 11:00 – HEL varış 14:40 olup, hava yolu Pegasus Hava Yolları’dır. Pegasus ve diğer birço
"Pegasus'a, 5540 TL tutarındaki hızlı ücret iadesi için teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihli, PC4277 sefer sayılı Kayseri–İzmir uçuşum için Pega...sus’tan babam ve annem adına birlikte bilet aldım. Babam ağır hasta olduğu
10.06.2026 tarihli, Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 2091 sefer sayılı Pegasus uçuşumda kapı nu...marası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada kapı numarası hala 105 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek kapıya gittiğimde ekrandaki kalabalığı fark edip şaşırdım
Airpaz üzerinden Pegasus Havayollarına ait, 21 Eylül 2026 ve 06 Ekim 2026 tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle daha yüksek ücret ödeyerek iade edilebilir ve esnek (refundable/flexible) bilet tercih ettim. Amacım, olası bir sorun durumunda mağdur olmamaktı. Bu bile
09.06.2026 tarihinde Manchester’den 11.55’te kalkması planlanan PC1180 sefer sayılı Pegasus uçağına kalkış esnasında Yıl...dırım çarptı ve uçak tekrar havalimanına geri döndü. Buraya kadar olağan kabul edilebilecek bir durum yaşanmış olsa da, sonrasında Pegasus’un süreci yönetme biçimi yolcular açısınd
Pegasus bol bol hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ücretli bol bol puanı yükledim ve bu puanlarla 15 Haziran tarihli İ...stanbul–Antalya uçuşumun biletini almak istiyorum. Ancak sisteminizde soyadım hâlâ kızlık soyadım olarak göründüğü için “soyadınız uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo
23 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 4 kişi için toplam 55 kg ek bagaj satın aldım. İşlem başarıyla... tamamlanmış, 165 Euro tutarındaki ödeme banka hesabımdan tahsil edilmiş ve satın aldığım ek bagaj hakkı sistemde onaylanarak tarafımdan da görüntülenmiştir. Rezervasyon numaram 1S
9 Haziran tarihinde saat 20.00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin’e olan Pegasus uçuşum için saat 18.50’de... havalimanına giriş yaptım. Uçuştan yaklaşık bir saatten fazla önce orada olmama rağmen bilet işlemleri sırasında “şuraya gidin, buraya gidin” denilerek sürekli oyalandım ve net bi
Pegasus Hava Yolları’ndan 10.06.2026 tarihli, saat 19:30 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için teyzem adına 23szx...1 PNR kodlu bilet aldık. Teyzem yaşlı ve desteksiz yürüyemediği için mutlaka tekerlekli sandalye hizmetine ihtiyaç duyuyor. Bileti alırken sistem üzerinden tekerlekli sandalye ekle
09.06.2026 tarihinde saat 20:25 kalkışlı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen PC2385 seferinizle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Uçağa zamanında gelmemize ve uçağın kalkışına yaklaşık 30–35 dakika olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan valizlerimizin alınmadığını, bagajlar
5 Haziran 2026 tarihinde PC2665 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Paris uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ankara’dan kalkacak uçağımız rötarlı olduğu için İstanbul’dan Paris’e olan bağlantı uçuşumuza yetişemedik ve bu nedenle ertesi güne uçuş verildi. Bu gecikme ve aktarmayı kaçırm
