to read complaints and reviews, or file yours.
24 Eylül 2026 tarihli Arlanda – Edremit uçuşumda Pegasus’tan tekerlekli sandalye yardımı talep etmem gerekti. Bu hizmet ...için benden yeni kanun çıktığını söyleyerek 1.500 TL talep ettiler. Ancak kartımdan 7.500 TL çekildi ve bu tutarı, bana 1.500 TL denmesine rağmen, farkında olmadan onaylamış oldum.
21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00’da gerçekleşmesi planlanan Adnan Menderes Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalim...anı uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası 2drtqu olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden erken çıkmış olmama rağmen Bayraklı Tüneli’nde meydana gele
Pegasus Havayolları üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Atina ve Atina – İstanbul Sabiha Gökçen güzergâhlarında 26.10.202...6 ve 01.11.2026 tarihli uçuşlar için, Flex güvencesi ile bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yapılan para iadesin
Pegasus üzerinden Nisan ayında 27.09.2026 ve 20.10.2026 tarihli iki adet bilet satın aldım. 27.09.2026 tarihli Sabiha Gö...kçen – Nürnberg uçuşumuz için sadece “iade alırsak ne kadar geri ödeme alırız?” diye Pegasus Asistan üzerinde sorgulama yaparken, hiçbir onay vermememe rağmen 27.09.2026 tarihli PC
26.09.2026 Cumartesi günü saat 07:50’deki 2G41KK PNR numaralı Pegasus uçuşum öncesinde, Çukurova Havalimanı’nda yaşadığı...m süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi tamamlamıştım. Yaklaşık saat 07:05 civarında, uçuşuma yaklaşık 45 dakika kala bagaj teslimi
28 Eylül 12:45 Bodrum - Ankara Pegasus uçuşu için havalimanına zamanında geldik ve kapı açılışına kadar bekletildik. Kap...ı açılışında ise uçuşumuzun 16:00’ya ertelendiğini öğrendik. Son dakikaya kadar hiçbir net bilgilendirme yapılmaması, bizi özellikle havalimanına kadar getirip saatlerce bekletmele
16 Ağustos’ta SAW–Nice PC 1149 uçuşumuz için Pegasus uygulamasını kullanıyorduk. Uygulamanızda kapı değişimini canlı ola...rak takip etmeme rağmen sistem bizi yanlış kapıda bekletti, ekranda farklı bir kapı numarası görünüyordu ve biz de iki çocuk ve bir bebekle birlikte bu yanlış kapıda uçağın açılmas
Pegasus’un internet sitesinde açıkça duyurulan, 30 Eylül’e kadar satın alınan ve İngiltere’nin de dahil olduğu belirli ü...lkelerdeki uçuşlarda ek 5 kg bagaj hakkı kampanyasından yararlanmak üzere İngiltere’den Türkiye’ye dönüş bileti almak istedim. 16 Ekim tarihli Londra Gatwick – İstanbul uçuşu için
Pegasus’tan 75 yaşındaki annem için Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen – Nürnberg uçuşuna 23.10.2026 tarihli bilet satın a...ldım. Annemin yürümekte zorlanması nedeniyle her zamanki gibi tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek istedim. Daha önce bu işlemi online olarak sorunsuz yapabiliyorken artık siste
26 Eylül tarihli PC4035 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu... fark ettim. Uçuştan önce hiçbir hasarı olmayan, sert plastik yüzeyli valizim, Pegasus ile yaptığım bu uçuşun ardından kullanılamaz hale geldi. Hasar anında bagaj teslim alanındak
27 Eylül’de evlendik ve balayı için Pegasus Hava Yolları’ndan 28 Eylül 2026 tarihli, Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gidiş–...dönüş çift kişilik bilet aldık. Yaklaşık 9 bin lira ödeyerek biletlerimizi aldık, ayrıca Antalya Kumluca’da bulunan Rizom Beach otelinde konaklama satın aldık ve tüm tatil planımız
27 Eylül 2026 tarihli Ankara–Varşova Pegasus uçuşumda uçak altı bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Kırmızı valizimin... tutamacı tamamen kopmuş durumda, kumaşında yırtıklar, delikler ve aşınmalar var ve kopan parça valizin üstüne konularak bana teslim edildi. Üzerinde ağır bagaj etiketi bulunan ve
27 Eylül tarihli Kosova–İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında eve geldiğimde valizimi açtığımda içinde bulunan iki adet iPh...one şarj aletimin, bunlardan birinin type-c uçlu olduğunu, valizde olmadığını fark ettim. Uçağa binerken şarj aletlerim valizimin içindeydi, ancak teslim aldığım bagajı evde açtığı
28.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2480 sefer sayılı İstanbul – Gaziantep uçuşum için terminalde yaşad...ığım kapı numarası sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuşumuzun kapı numarası tam 5 defa değiştirildi ve her seferinde yolcular adeta oradan oraya sürüklendi. Telefonuma bir bakıyorum
26 Eylül saat 05.55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize’ye Pegasus ile uçuşumuz vardı. Havalimanındaki yeni ç...ıkan valiz tartma ve işlem cihazlarını kullanırken iki valizimiz sorunsuz geçmesine rağmen diğer iki valizimizde sistem işlem yapmadı. Bunun üzerine görevliye sorduğumuzda bizi sür
21.09.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında ba...gajımı teslim aldığımda valizimin tutacak yerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Dah
25/09/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım yurt dışı uçuşunda valizimi Basel Mulhouse (bsl) Havalimanı’nda te...slim alırken kırık ve hasarlı bir şekilde buldum. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bu hasarla karşılaşmak hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme sebep oldu. Yurt dı
Yaklaşık 6 ay önce eşim Pegasus Hava Yolları ile Gaziantep’ten İstanbul’a seyahat etti. Uçuş sonunda bagaj tesliminde va...lizimizi aldığımızda, valizin bagajda ağır hasar gördüğünü ve tamamen kullanılmaz hale geldiğini fark ettik. Valizin içindeki eşyalar zarar görmemiş olsa da, yaklaşık 3.000 TL değe
Pegasus üzerinden online kanaldan uçak bileti satın alırken ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçeneğini tercih ettim.... Taksitli ödeme nedeniyle oluşan yaklaşık 400 TL’lik ek fiyat farkını da bilerek ve kabul ederek ödemeyi tamamladım. Pegasus hesabımdaki işlem detaylarında da seçtiğim 3 taksit seç
Pegasus aile bireyleri koltuk hakkı Aynı anda bilet alıyorsunuz, aynı anda biletleri kontrol ediyorsunuz, aynı soyadını ...taşıyorsunuz. Ama sizi koltuk satmak için ayrı koltuklara yerleştiriyorlar. Türk örf ve ahlakını bir yana bırakalım; dünya çapında eş ve aile bireylerini ayrı ayrı oturma planı sağ
27.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2003 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşu için iki... yolcu olarak bilet satın aldık. Bilet bedelini ödedik, rezervasyonumuz ve uçuş bilgilerimiz sistemde aktif olarak görünmekteydi. Banka hesabımızda da 26.09.2026 tarihli 439,98 TL
26.09.2026 tarihinde saat 22.20’deki Pegasus uçuşum için yaklaşık 2,5 saat önce Ercan Havalimanı’na giriş yaptım. Check-...in işlemini önceden tamamlamıştım. Dalgınlıkla güvenlikten uçağın altına verilmesi gereken bagajımla beraber geçtim. Durumu hemen oradaki güvenlik ve diğer görevlilere bildirdim, b
26.09.2026 tarihli saat 22.20 Pegasus uçuşum için yaklaşık 2,5 saat önce Ercan Havalimanı’na giriş yaptım. Check-in işle...mini önceden online olarak tamamlamıştım. Dalgınlıkla uçak altı bagajımı da yanımda güvenlikten geçirerek içeriye girdim. Durumu hemen oradaki güvenlik ve görevli personele bildir
26.09.2026 tarihini 27.09.2026’ye bağlayan gece, Pegasus’un SAW–Ercan hattındaki 23.55 uçuşunda (PNR kodum: 2ftffk) Pega...sus uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Sezar tavuklu sandviçi yerken çok tehlikeli bir durum yaşadım. Sandviçin içinde, tavuğun kemiği olduğunu düşündüğüm, ucu son derece sivri
