Pegasus

Pegasus’tan almış olduğum ve PNR numarası byhsqs olan uçak biletimi iptal ettim. Bilet için toplam 2.400 TL ödeme yapmam...a rağmen, iptal sonrasında tarafıma yalnızca 580 TL iade edileceği söylendi, kalan tutar “ceza” adı altında kesildi. Buna rağmen, iade edileceği belirtilen 580 TL’lik tutar da 7 gü...

26.12.2025 tarihinde Erzurum‑İstanbul Sabiha Gökçen arası Pegasus Hava Yolları ile yolculuk yaptık. Bagajlarımızdan biri... elimize ulaşmadı; havayolu elemanlarıyla temas kurduk, aradılar, bulamadılar, tutanaklar tutuldu. Araştırıldı, tazminat hakkı doğdu diye aradılar. Tekrar hava yolu şirketiyle epey...

10 Şubat tarihinde Ağrı’dan İzmir’e yapacağım Pegasus uçuşum için almış olduğum bilette bir yanlışlık oluştu. Yaşanan bu... hatayla ilgili yardım istediğimde bana “bizlik bir şey değil” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bileti açığa almak istediğimde benden 900 TL talep edildi. Geri dönüş bil...

12 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un PC2828 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum saat 23:05’te kalkması gerekirken ...yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle 13 Şubat 2026 saat 01:05’te gerçekleşti. Gecikmenin, uçağın bir önceki seferden geç dönmesinden kaynaklandığı bilgisi verildi. Pegasus ile yaptığımız...

5 Şubat 2026 tarihinde PC 980 Berlin Brandenburg – İstanbul Sabiha Gökçen 15.25 uçuşumuz için havalimanına zamanında gir...iş yaptık; ancak uçuşumuz 20.50’ye kadar bekletildikten sonra yalnızca SMS ile iptal edildiğini öğrendik. Ertesi gün için verilen 20.00 uçağı da yine SMS ile iptal edildi ve bu sür...

26 Şubat gidiş, 28 Ocak dönüş olmak üzere Mardin’e Pegasus üzerinden gidiş‑dönüş uçak bileti almaya çalıştım. Sistemde t...oplam 2.000 TL olarak uygun fiyatlı uçuş gösteriliyordu, ayrıca hesabımda bulunan puanımı da kullanabileceğim belirtiliyordu. Tüm uçuşu, saatleri ve hatta koltuk seçimimi bile yapt...

12.02.2026 tarihinde saat 19.40’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan, PNR numarası 1qxxan olan Pe...gasus uçuşuma, İstanbul’da 3–4 saat süren yoğun ve yağmurlu trafik nedeniyle yetişemedim. Bu durum üzerine biletimin iptali veya işlem yapılabilmesi için defalarca Pegasus müşteri ...

12.02.2026 tarihli PC2025 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uça...k tam 1 saat rötar yaptı, havalimanına geldikten sonra da ek olarak yaklaşık 25 dakika daha gecikme oldu. Antalya Havalimanı gibi yoğun bir yerde ekranlar oldukça karışıktı, bilgil...

Pegasus ve Ulusal güvenlik şirketi Sabiha Gökçendeki güvenlikler keyfi şekilde beklettiler yasaklı madde çıkmadı görevi ...kötüye kullandılar onların yüzünden uçağa yetişemedim kapı kapandı saatlerce beklemek zorunda kaldım stres yaşadım yok yere tekrardan bilet akmak zorunda bırakıldım güvenlik şefi a...

27 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Çukurova havaalanına iniş yaptım Pegasus tarafından valizimi...n hasar aldığını gördüm online başvuru yaptım. Başvuru numaram 14298987 valiz seçmem konusunda cevap geldi seçimimi yaptım ama geri dönüş yapılmadı

10.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana'dan aktarmalı olarak Konya yolculuğu yaptım. Uçuş saat 10'da Viyana ...kalkış, 14.30 İstanbul iniş, 20.05 İstanbul kalkış, 21.05 Konya iniş. Bagajım hasar görmüş. Defalarca Pegasus yetkililerini aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Havaalanında Hava...

6 Nisan tarihli Düsseldorf – Kayseri uçuşu için dün öğle saatlerinde Pegasus üzerinden iki kişilik, 120 Euro tutarında r...ezervasyon yaptım. Ödemeyi tamamladım, para hesabımdan çekildi ancak 2 dakika bile geçmeden ödeme iade oldu. Sistemsel bir aksaklık olabilir diye düşünerek tekrar denedim, bu sefer...

12.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Antalya – Samsun seferini yapan, saat 18.40 kalkışlı iç hat uçuşuma (PNR: 1...pkcne) biletim vardı. Uçuşum yaklaşık 1 saat 50 dakika rötar yaparak 20.30’a ertelendi. Rötar sonrası tarafıma ikram yapılacağına dair mesaj gönderildi, ardından havalimanında anon...

09.02.2026 tarihinde saat 22:00’de gerçekleşen PC2553 sefer sayılı, PNR numarası 1P9W1J olan uçuşta, 21b numaralı koltuk...ta yolculuk ettim. El çantamı kabin içindeki bagaj bölümüne yerleştirdim ve çantamın içinde iPad cihazım bulunuyordu. Bugün çantamı kontrol ettiğimde, iPad’in ön camının kırılmış, ...

11.02.2026 Çarşamba günü PC 1260 numaralı Amsterdam – İstanbul uçuşumda overbooking yapıldığı için uçağa alınmadım. Pega...sus görevlileri bana 400 € tazminat ve konaklama karşılığında bir sonraki uçuşa geçmeyi teklif etti, ben de bu koşulları kabul ettim. Ayrıca tazminat işlemlerini İstanbul Sabiha Gö...

Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden indirilen seyahat belgesi PDF’lerinde uzun süredir devam eden teknik bi...r problem bulunmaktadır. Belgenin üst kısmında yer alması gereken header/logo alanı görünmemekte ve doküman eksik bir çıktı şeklinde oluşmaktadır. Bu sorunla ilk olarak Kasım 2024’...

02/12/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için eşimle bi...rlikte geçerli biletlerimiz ve zamanında tamamlanmış check‑in işlemlerimiz bulunmasına rağmen, uçuşun overbooking nedeniyle tarafımıza boarding verilmedi ve uçağa alınmadık. Tüm se...

12.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Pegasus’un 0850 399 17 01 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 7 yaşındaki o...ğlum için bilet almak istedim. 01.04.2026 tarihli Antalya – Çukurova Havalimanı uçuşu için Pegasus mobil uygulamasında 1.720 TL olarak görünen bilete, müşteri temsilcisi tarafından...

10 Şubat tarihinde Prag – Sabiha Gökçen uçuşunuzda, Pegasus Havayolları ile seyahat ederken Airpods kulaklığımı kabinde ...unuttum. Kulaklığımı, aktarmalı uçuşum sırasında fark ettim ve hemen ertesi sabah Pegasus ile iletişime geçtim. 11 Şubat sabahı saat 07:39’da 0 (216) 588 *** numaralı hattı aradığ...

08.02.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09:05’te gerçekleşen Pegasus uçuşumda kabin valizim ciddi şek...ilde hasarlı olarak teslim edildi. Valizimdeki kırık ve hasarları teslim alırken fark etmem üzerine havaalanındaki Havaş valiz şikayet birimine başvurdum. Ancak ilgili birimdeki p...

5 Şubat Perşembe günü Pegasus Uçuş No: PC1012 Köln-İstanbul seferindeki uçakta takım elbisemi unuttum. Talep açmamın üze...rinden bir hafta geçmesine rağmen olumlu olumsuz dönüş olmadı. Sürekli her gün talep numarasından sorgulattım. 96 saat içinde dönülecek dendi. Bugün tekrar tekrar sorguladıktan son...