to read complaints and reviews, or file yours.Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
Pegasus’un internet sitesi üzerinden Cartrawler aracılığıyla Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç ...kiraladım. 7.7.2026 tarihli seyahatim için yaptığım bu rezervasyonda toplam 455,60 Euro tutarında ödeme gerçekleştirdim ve rezervasyon onayım Pegasus üzerinden geldi. Düsseldorf H
31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir PC2218 seferli, saat 19:35 uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Bagaj te...slimi sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve kendi kendimize bagaj verme alanına yönlendirildik. Ancak bagaj alma makineleri sürekli hata verdiği için işlem yapılamadı;
31.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas Bodrum’a saat 20:00 kalkışlı Pegasus uçağı için Mehmet Y*** adı...na biletim bulunuyordu. Saat 19:00’da havaalanına giriş yaptım ve 19:20 civarında bagaj ve bilet (check-in) işlemlerimi yaptırmak için Pegasus kontuarına gittiğimde, işlemlerin kap
28 Ağustos’ta saat 23.00 civarında Pegasus ile İstanbul’dan Konya’ya yaptığım uçuşta, ilk defa uçağa bindiğim için süreç...lere hâkim değildim. Check‑in sırasında görevli, valizimin ağır olmadığını ve yanımda kabin bagajı olarak uçağa alabileceğimi söyledi; ben de bu bilgiye güvenerek valizimi yanıma a
29 Ağustos 2026 tarihli PC3220 İzmir–Batman uçuşunuzda yaşadığım hem gecikme hem de bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyo...rum. Uçağımızın kalkış saati 10:15 olarak planlanmışken yaklaşık 11:50’de havalandı. Batman Havalimanı’na indiğimizde bagaj bandında beklerken bazı valizlerin gelmediğini ve bizim
29 Ağustos 2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 2D1WX9 PNR kodlu biletimi Pegasus üzer...inden satın aldım ve uçuş için önceden online check-in işlemini yaptım. Uçağın kalkış saati 07.55’ti, uçuş kapısına 07.35 civarında geldik. Havaalanında tuvalette bir süre istifra
30.08.2026 tarihinde saat 05:30’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Haval...imanına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce, 04:40 gibi geldim ve valiz teslim alanına, Pegasus alanına yöneldim. Bana verilen kare kodu gösterdim, “bileti okutun” denildi ve yönle
29B8BY PNR kodlu 22.08.2026 tarihli Ordu Giresun – Sabiha Gökçen ve Sabiha Gökçen – Viyana uçuşlarımda Pegasus’un Fly & ...Watch uçak içi eğlence sistemi hizmetini toplam 454 TL ödeyerek satın aldım. Ancak her iki uçuşta da uçakta Wi-Fi bağlantısı olmadığı için, kabin amirinin kendi telefonundan deneme
23 Ağustos 2026 tarihli Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen PC7124 seferiniz için gidiş öncesinde Pegasus mobil uyg...ulaması üzerinden kabin bagajı satın aldım. Ancak dönüşte aynı uçuş için check-in yaparken uygulamada önceden aldığım kabin bagajı görünmediği için sistem beni tekrar kabin bagajı
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 29qmu9 olan biletimi iptal ettim ancak ücret iadesi eksik yapıldı. 4... Ağustos tarihinde hesabıma bir kısmı yatırıldı, yaklaşık 400 TL civarında bir tutar eksik kaldı. Banka hareketlerimde Pegasus tarafından yapılan tahsilat ve iadeleri açıkça göreb
29.08.2027 tarihli, PC2755 numaralı Sivas – Sabiha Gökçen uçuşumun biletini 25.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulamas...ı üzerinden satın aldım ve hemen ardından check-in işlemini tamamladım. Uygulamada uçuşum görünüyordu, fakat dün biletime tekrar bakmak istediğimde uygulama beni attı ve defalarca
10.08.2026 tarihinde Pegasus’un kendi sistemi üzerinden 4 kişilik Diyarbakır–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Ardı...ndan biletleri teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci böyle bir bilet satın alınmadığını, sistemde görünmediğini ve biletleri yeniden almam gerektiği
Pegasus’tan Malatya kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı 2BDY2Z PNR kodlu bir uçuş için bilet aldım. Bileti aldığımd...a uçuş saati 09.00 olarak görünüyordu. Daha sonra fark ettim ki uçuş saati 07.00 olarak değiştirilmiş. Uçuş saatinde 15 dakikadan çok daha fazla, 2 saatlik bir değişiklik yapılmas
20 Ağustos 2026 tarihli 2A3AXX kodlu Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulum...un üç tekerleğinin de kırık ve bavulun gövdesinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum açıkça seyahat sırasında oluşmuş ağır bir hasar niteliğindeydi. Hemen bagaj tesli
28/08/2026 tarihli, saat 06:40 kalkışlı İzmir (ADB) – İstanbul (ıst) PC3306 sefer sayılı uçuş için PNR numarası 2CJ6HP o...lan biletimizle eşimle birlikte saat 05:30’da havalimanında hazır bulunduk. Biniş kartımızda kapı numarası açıkça 237 olarak yazmaktaydı ve bu kapıya geçerek uçağımızı beklemeye ba
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh rotasında 17.09.2026 tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bileti alırken sonrad...an değişiklik ve iptal hakkım olsun diye ayrıca yaklaşık 300 TL civarında esnek değişiklik/iptal için ek ücret ödedim. Amacım, gerekirse bileti ek bir bedel ödemeden değiştirebilme
Pegasus Müşteri Hizmetleri İptal İşlemimi Yapmadı, Ücret İadem Gerçekleşmedi 04.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen ...– Elazığ uçuşumuz için 4 yolcu adına bilet satın aldım. Yolculardan G***** E******'ün uçuşa katılamayacak olması nedeniyle 28.07.2026 tarihinde, yani uçuş tarihinden önce, Pegasus
24.08.2026 tarihli Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden yaptığım rezervasyonda ad soyad, T. C. ...Kimlik numarası ve doğum tarihim sisteme doğru girilmesine rağmen yalnızca e‑posta adresim farklı yazılmıştı. Buna rağmen sistemde e‑posta adresindeki ad soyad kabul edilmiş, T. C.
26.08.2026 tarihinde saat 05.15’te Pegasus’un PC 2299 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşuna biniş sırasında, gelirken kullandı...ğımızla tamamen aynı şekilde bir sırt çantası ve bir kabin boy valizimiz olmasına rağmen bu kez bizden ekstra ücret talep edildi. Geliş yolculuğumuzda aynı çanta ve kabin boy valiz
25.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sivas Havalimanı’ndan 20.30 kalkışlı uçuşu için seyahat planladım. Tokat’t...an karayolu ile havalimanına geldim ve uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce, saat 19.30 civarında terminalde hazır bulundum. Havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen Pegasus ban
25.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2591 sefer sayılı Kars – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşamış olduğum koltuk p...lanlamasıyla ilgili mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumuz için her zaman olduğu gibi ek ücret ödeyerek uçağın ön sıralarından koltuk satın aldım. 25.08.2026 tarihli bu bileti
12 Temmuz tarihinde Elazığ Havalimanı’nda Pegasus üzerinden u Save adlı firmadan 12–18 Temmuz tarihleri arasında kullanm...ak üzere suv araç kiraladım. Toplam yaklaşık 47 bin tl ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ellerinde suv araç olmadığı, bunun yerine Toyota marka Seda
25.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 4 kişilik aile olarak Pegasus ile seyahat edecektik. Uçağımız ...09.40’ta olmasına rağmen sabah 06.55’te havaalanında olduk. Önce express bagaj alanında barkodlama sırasında yoğunluk nedeniyle yaklaşık 20 dakika bekledik. Ardından sistem arızası
