to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus mobil uygulaması üzerinden Genç bol bol üyesi olarak esnek özellikli bir bilet satın aldım. 24 Aralık 2026 tarih...li İzmir – Londra uçuşumu, aynı saat ve aynı fiyat olmasına rağmen 23 Aralık 2026 tarihine almak istedim. Uygulamada “uçuş değiştir” seçeneğine tıklayıp sadece bir gün önceki uçuşu
Pegasus’tan İstanbul – Venedik gidiş–dönüş Flex bilet satın almış ve bu esneklik hakkı için ayrıca ücret ödemiş bir yolc...uyum. 8–11 Mayıs tarihli biletlerimi 15–18 Mayıs tarihine, 30.04.2026 tarihinde, PNR kodu 1W14CD üzerinden değiştirdim. Değişiklik hakkım olmasına rağmen, daha ucuz görünen bilete
Pegasus’tan 7 Haziran tarihli Madrid–İzmir uçuşu için 2X2CBV PNR numaralı, ...4.505 TL tutarında Flex özellikli bilet satın aldım. Bu bileti kredi kartım
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 1N3VK1 PNR numaralı İzmir–Tiran aktarmalı gidiş-dönüş biletimi satın alırken, özel...likle ücretsiz iptal hakkı sunan Flex özelliği için ekstra ödeme yaptım. Toplamda 12.190 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu hakkı, gerektiğinde kesintisiz para iadesi alabilmek iç
"Çözüldü"
Pegasus’un internet sitesinden 16 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için 1ztul6 PNR numaralı biletimi satın ald...ım. Satın alma sırasında ekstra ücret ödeyerek Flex opsiyonunu da özellikle tercih ettim. Toplamda 47 euro ödedim ve bu ücretin içinde esnek değişiklik hakkımın da olduğunu düşüner
Pegasus üzerinden 06 Mart 2026 gidiş, 08 Mart 2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Atina hattında, kendim ve yeğenim için bil...et aldım. Vize sorunu yaşayabileceğimizi öngördüğüm için özellikle yeğenim adına olan bileti ek ücret ödeyerek iptal edilebilir (Flex) olarak seçtim. Buna rağmen şu an iptal talebi
Almanya seyahatimizde kullanmak amacıyla Pegasus internet sitesi üzerinden 10.12.2025 - 14.12.2025 tarihleri için araç k...iraladık. Almanya Stuttgart Havalimanına indikten sonra araç teslim alma saatinden 15-20 dakika önce ekteki dökümanda görülen "Flex to GO" firmasının acentesine gittiğimizde Türki
Pegasus Havayolları’ndan mobil uygulama üzerinden Abu Dhabi gidiş‑dönüş, 19 Şubat gidiş, 23 Şubat dönüş olacak şekilde, ...iade edilebilir özellikte Flex bilet satın aldım. Rezervasyon iki kişi içindi ve toplamda 19.290 TL + 12.585 bolpuan ödemesi yaptım. Bu bileti 7 Ocak tarihinde iptal etmek istediği
12.10.2025 tarihinde, 18.01.2026 saat 15.30 Dalaman–İstanbul PC2285 uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan comfort Flex pa...ketiyle birlikte ekstra ücret ödeyerek XL 1a, 1b ve 1c koltuklarını satın alarak biletlerimizi aldık. Bu koltuklar için yaklaşık 5.000 TL ek ödeme yaptık ve biletleme işlemimiz bu
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’nin internet uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde SAW–Kopenhag gidiş‑dönüş uçuşu iç...in 12.958 TL tutarında bilet satın aldım. Vize sürecinin belirsizliği nedeniyle, şirketin ayrıca sunduğu Flex ürününü de 1.474 TL karşılığında aldım. Bu ürünü tanıtırken “Ücretsiz
Merhaba Pegasus firmasından 1fyyey rezervasyon numaralı 29 Mart 2026 tarihli İstanbul Viyana uçuşumu flexy almama rağmen... iptalini istediğimde kesinti yapılacağını öğrendim. Pegasus uygulamada ücretli iptal edilir yazıyordu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde flexy ücretinin iade edilmeyeceğini belir
Yaklaşık bir ay önce Pegasus üzerinden 28 Ocak tarihli, İstanbul aktarmalı Konya–Kopenhag uçuşu için toplam 8.397 TL tut...arında, kredi kartıyla ödeme yaparak Flex özellikli bilet satın aldım. Özellikle iptal durumunda mağdur olmamak ve güvenle iptal edebileyim diye ekstra ücret ödeyerek Flex tercih e
14.12.2025 tarihli PC 2553 Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşuma ait bileti Pegasus’tan Flex ekleyerek, 10.000 BolPuan ve 505 ...TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti iptal ettiğimde, iade edilen tutardan Flex ücreti kesildi ve tarafıma yalnızca 105 TL iade edildi. Bu işlem sonrasında hem müşteri hizmetlerini
Pegasus üzerinden Ankara’dan Viyana’ya 18 Şubat gidiş, 22 Şubat dönüş olacak şekilde, iki kişilik gidiş–dönüş uçuş bilet...i satın aldım. Satın alma sırasında, tüm uçuşlara 'tam ücret iadesi için iptal hakkı (Flex)' ekleyerek, gerektiğinde hiçbir kesinti olmadan iptal edebileceğim şekilde işlem yaptım.
Ben Halil k***, eşim A***k***ile birlikte 01.12.2025 tarihli Milano Bergamo (bgy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC1214 ...uçuşu ve devamında İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Antalya (AYT) PC2026 uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldık. Her iki uçuş için de Confort Flex paket tercih ettik.
16.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Ankara esb uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan online olarak bilet aldım. 1f numar...alı XL koltuğu seçerek, ekstra 530 TL fark ödedim. Ancak, uçuş günü koltuk numaramın 21f olarak kaydedildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, ban
20.09.2025 tarihinde PC1742 Lizbon-Eskişehir ve 24.09.2025 tarihinde PC1561 İzmir-Lizbon uçuşlarımda Pegasus’tan uçak iç...i eğlence hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetin ücret iadesi için 26.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle hem telef
1 Eylül 2025 Sabiha Gökçen - Barcelona ve 9 Eylül 2025 Barcelona - Sabiha Gökçen tarihli, ekonomi sınıfı ve comfort Flex... biletli uçuşlarım için Pegasus’tan fly & watch isimli internet bağlantılı eğlence paketini de ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak her iki uçuşta da bu hizmet sunulmadı; uçağın iç
Pegasus Flex bilet almıştık. Pegasus firması ile biletleri almadan defalarca telefon da konuştuk. Biletinizi açığa alırs...ak yeni biletiniz daha ucuz olursa ücret iadesi yaparız dediler. Bugün yeni bilet almak istediğimizde tam 1000 TL kesinti yaptılar. Tüketici Hakları'na başvuracağız
Pegasus'tan aldığım comfort Flex paketli bileti almadan önce 3 kere arayıp %100 iadesi mevcutmudur diye sorup evet ne üc...ret ödediyseniz aynısını alacaksınız diye cevap vermelerine rağmen şu an iptal ettiğimde 9000Tl kesinti yapmaktadırlar. Müşteri hizmetlerinden yaptığım konuşmaların saat tarih olar
Pegasus Flex dahil şekilde aktarmalı bilet satın aldım ve uçuşa 48saatten fazla zaman varken iptal etmek istedim. Ücret ...iadesinde kesinti yaptılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, iptal etmek zorunda olduğum için mecbur bilgi alamadan işlemi gerçekleştirdim. Flex satın alırken 12 saatten fazla z
Pegasus dan İstanbul Londra gidiş dönüş olarak £179 comfort Flex aldım ve daha sonra uçuşu telefondan iptalini yapmak is...tediğimde £149 olarak geri ödeme seçeneği çıkıyor. Müşteri temsilcisini aradım talep oluşturduğunu ve 4 gün sonunda tam ücret iadesinin olmayacağını £149 yapılabileceğini ve nedeni
Pegasus Genç Bol Bol üyesi olarak aldığım uçak biletlerini iptal etmek istediğimde, ücretimin tamamını değil, çok düşük ...bir kısmını iade etti. Genç Bol Bol'lular için ücretsiz Flex hizmetinden faydalanma olduğu yazsa da mağduriyetim sonrasında arayıp müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre faydalana
