Pegasus ücret iadesi

Pegasus’tan 16 Ağustos tarihinde İzmir – Çukurova rotasında, 31 Ağustos tarihli uçuş için bilet satın aldım. Satın alma ...sırasında ayrıca ücret ödeyerek bilet değişiklik hakkı da aldım. Ödemeyi Pegasus uygulaması üzerinden, bolpuan kullanmama rağmen yaptım ve sistem bana ek olarak değişiklik hakkı sa...

15/08/2026 tarihinde saat 15:15’te Sabiha Gökçen – Cidde gidiş dönüş uçuşum için 2BG2TE PNR numaralı Pegasus biletimde y...er alan isim/bilgi uyumsuzluğu sebebiyle tarafımdan düzeltme talebinde bulunulmuştur. Bu talep üzerine gerekli onayın verilmesi tamamen firmanın kendi otonom bilet ve onay sistemin...

22.08.2026 tarihli PC2825 Trabzon–İstanbul uçuşumda Pegasus görevlileri, fazla biletleme olduğunu söyleyerek biletimden ...gönüllü olarak feragat etmemi istediler. Karşılığında bilet ücretimin iade edileceği ve 1 yıl ücretsiz uçuş hakkı tanınacağı taahhüt edildi. Bu teklif nedeniyle ilk etapta uçuştan ...

Pegasus’tan aldığım ve daha sonra iptal ettiğim, PNR numarası 2bpyy8 olan biletimin ücret iadesi yaklaşık 7 gündür yapıl...madı. Bilet için yaklaşık 4.300 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrası tarafıma önce iadenin 3–4 gün içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, daha sonra ise bu sürenin 10 güne kad...

Pegasus Hava Yolları’ndan 1V3LTK ve 1V3WR2 PNR numaralı biletlerimi satın almıştım. 14.11.2026 tarihli Ankara–Hamburg uç...uşumun saati değiştiğine dair SMS aldım ve bu mesaj üzerine çağrı merkezini aradım. 22 Ağustos saat 20.36 civarında yaptığım görüşmede, iptal ve iade hakkım olup olmadığını, özelli...

Pegasus’tan aldığım PC2096 sefer numaralı uçuşum için 22.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşa 1 ...saat kala geldim. Check-in işlemlerinin uçuşa 1 saat kala kapanmasına rağmen görevli bayan check-in işlemlerinin kapandığını söyleyerek beni uçağa almadı. Herhangi bir gecikmem ve...

20 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarına giderek valizimi teslim edip biletimi almak is...tedim. Kontuarda görevli olan stajyerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle işlemlerimi zamanında tamamlayamadım ve bunun sonucunda uçağımı kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra tarafıma h...

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü annem B**** A*** adına Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu iç...in yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem uçuştan yaklaşık 50–55 dakika önce Pegasus kontuarına ulaştı, teslim edeceği bir bagajı yoktu ve sadece kontuardan check-in iş...

Pegasus Hava Yolları ile 21.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun hattında saat 05.25 kalkışlı tek yön bir u...çuşum vardı. Uçuştan önce online check-in yapmak istedim ancak sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına gidip kontuardan check-in yapmak istediğimde,...

Konu: Comfort Flex Kapsamında Eksik Ücret İadesi hakkında Pegasus Havayolları'ndan 2B687U rezervasyon numarası ile 19 O...cak 2027 – 25 Ocak 2027 tarihleri arasında Atina seyahati için bilet satın aldım. Biletimi satın alırken, seyahatimi iptal etme ihtimalime karşı özellikle Comfort Flex paketini sa...

24.06.2026 tarihinde Gaziantep – İstanbul uçuşum için, iç hatlar uçuşuna 1,5 saatten daha uzun bir süre önce havalimanın...da olmama rağmen, tarafıma haksız bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Havalimanı içinde bulunduğum süre boyunca görevliler bavulumda kesici alet olduğu iddiasıyla beni defalarca kontr...

15 Ağustos tarihli Pegasus Diyarbakır uçuşumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün sabah saat 05...:00’te iki kişilik uçuşumuz vardı. Havalimanına zamanında gitmeme rağmen Pegasus personellerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle uçağın saatini kaçırdım. Üç aylık hamileyim ve yanım...

11.08.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 2amzbz PNR kodlu biletimi Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Bu b...ilet için toplam 8.751 TL ödeme yaptım. Daha sonra bilet ücretinin iadesi için Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin bir hafta içinde gerçekleşeceği bilgisi tarafıma v...

17.08.2026 tarihinde Pegasus resmi sitesinden annem ve teyzem için 2 bilet aldım, bilgilerini girdikten sonra ödeme kısm...ında sadece PNR bilgilerini görerek ödeme yaptım. 12 saat sonra annemin biletinde benim adım olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp isim yanlış olmuş dedim. T. C. Ve doğum ...

19.08.2026 tarihinde PC2571 sefer sayılı 08:55 Malatya – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz için uçuştan yaklaşık bir buçuk ...saat önce havaalanına geldik ve bilet ile bagaj işlemleri için sıraya girdik. Buna rağmen çalışanların son derece yavaş ve hantallığı nedeniyle işlem sırası bir türlü ilerlemedi, b...

Pegasus Hava Yolları’ndan 13.08.2026 tarihli Çorlu–Ankara uçuşu için saat 20.00 kalkış, 21.05 varış olacak şekilde bilet... aldım. Uçuşum, uçuştan çok kısa bir süre önce pist çalışması gerekçesiyle SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Pist çalışması gibi planlı bir durumun uçuş saatine sadece bi...

Pegasus üzerinden İstanbul’da yaptığım araç kiralama işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyonumda Audi mark...a araç talep etmiş ve buna uygun ücreti ödemiş olmama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde bana muadil dahi olmayan Chery marka bir araç vermek istediler. Talep ettiğim araçla ay...

Pegasus ile 26 Ağustos 2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen – Münih uçuşum için yurtdışı biletime, köpeğimle birlikte seya...hat etmek amacıyla evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak istedim. İnternete “Pegasus evcil hayvan bileti” yazdığımda karşıma “Pegasus İletişim” başlıklı bir sayfa çıktı ve burada ver...

17 Ağustos saat 11.15 İstanbul–Lyon uçuşumda, check-in işlemi sırasında elimde küçük bir çanta vardı. Yaklaşık 3 kilodan... az, kendi kişisel, kullanılmış eşyalarım bulunuyordu. Check-in esnasında bu çantayla sorunsuz şekilde uçağa binebileceğim özellikle söylendi ve ben de buna göre hareket ettim. An...

17 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Dortmund seferim öncesinde, havaalanında Bekir Bilet Kontrol Merkezi’nde ka...bin bagajım için 3,5 kilo fazla denilerek benden 50 Euro ücret alındı. Bu işlem sırasında herhangi bir fiş, makbuz veya belge düzenlenmedi, herhangi bir resmi kayıt da tarafıma ver...

01.07.2026 tarihinde PNR numarası 266xmy olan uçuş için N****** M*** ve M****** K************ adına bol bol puanlarımı k...ullanarak iki adet bilet satın aldım. Ancak bu işlem sırasında 3 aylık bebeğim için bilet eklemeyi unuttum ve sonrasında bebek yolcu eklemek için Pegasus çağrı merkezini aradım. 08...

15 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 07:55 kalkışlı PC2088 sefer sayılı Pegasus uçuşum için kapı kapa...nış saati olan 07:35’te kapıda hazır olmama rağmen, kapının kapalı olduğunu gördüm. Uçağın henüz kalkmamış olmasına rağmen görevli personel uçağa alınamayacağımı söyleyerek beni uç...