to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus firmasından Sabiha Gökçen – Milano rotasında 27.03.2026 tarihli, 1Z9KYK PNR kodlu ekonomi sınıfı ve bagaj hakkı içeren bir uçuşum bulunuyor. Bugün ilk kez online check-in yapmak istediğimde, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Belge Kontrolü Başarısız” uyarısı veriyor. Vize...
21.03.2026 tarihinde Kayseri’den 07.35 kalkışlı, 09.05 varışlı Pegasus Kayseri–Sabiha Gökçen uçuşumuzdan sonra, Sabiha Gökçen’den 10.10 kalkışlı PC1918 sefer sayılı Lefkoşa uçuşuna aktarmamız vardı. Kayseri’den Sabiha Gökçen’e inişimizin ve uçaktan çıkışımızın geç olması nedeniyle zaten zamanımız ço...
21 Mart 2026 tarihli, saat 10:50 Trabzon çıkışlı, PNR kodu 1tcqsf olan uçuşumda silah taşıma ücreti adı altında benden 925 TL tahsil edildi. Bu ücret hakkında uçuş öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sadece havaalanında check-in sırasında tarafıma söylendi ve uçağı kaçırmamak için mecb...
20 Mart Cuma akşamı Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na olan saat 21.40 Pegasus uçuşu için ailece çok zor bir süreçteyken yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuzenimizin şehit olması sebebiyle büyük bir psikolojik çöküntü içindeydik ve bu karışıklık içinde online check...
Pegasus Havayolları’nın PC2823 kodlu Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2.460 TL ödeyerek uygulama üzerinden bilet aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak planlanmışken, uçuşa birkaç saat kala 19.45’e çekildi. Akşam saat 20.00 civarında uçağa alındık ve bir süre bekledikten sonra pilot tara...
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan, Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya ...
19.03.2026 tarihli PC2136 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 16.50’de kalkması gereken uçak için zamanında uçağa alındık, ancak yaklaşık 17.20’ye kadar yerde dolaştırıldık. Bu sürecin sonunda uçağın arızalı olduğu, teknik ekibin çağrıldığı söylendi ve ...
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Pegasus Hava Yolları ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizim Antalya’da kaldı. Tarafıma, valizimin 19.03.2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün yetkililerle tekrar görüştüğümde, valizimin hala Sabih...
19.03.2026 Perşembe günü saat 21.30'da Pegasus ile İstanbul–İzmir arası uçuş için biletimi Ucuzabilet.com üzerinden satın aldım. Biletleme esnasında özellikle filtrelerden İstanbul Havalimanı'nı seçmeme rağmen, sistem bana Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı 21.30 Pegasus uçuşunu verdi ve bunu ancak b...
10 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC1273 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Oslo uçuşumu gerçekleştirdim. Valizimi uçağın altına teslim ettim, ancak Oslo Havalimanı’na indiğimde valizimin tekerlekleri ve sürgülü demir tutma kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanındaki bag...
Pegasus üzerinden 1txy66 PNR numaralı biletimi İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için alırken, 21 Mart tarihini seçmek isterken dalgınlıkla 28 Mart tarihine satın alma işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra bugün, biletimi ya 21 Mart tarihine almak ya da en azından...
Pegasus Havayolları’nın 18 Mart 2026 tarihli PC294 Saraybosna – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. PNR numaram 1T8JTK’dır. Uçuş öncesinde online check-in işlemini başarıyla tamamladım ve tarafıma mobil biniş kartı ile birlikte check-in’in tamamlandığını göst...
Pegasus ile yaptığımız bir uçuş sonrasında valizimiz kırılarak kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hasar kaydı oluşturduk ve 14592468 numaralı dosya üzerinden süreci takip etmeye başladık. Bize, ya yeni valiz verileceği ya da zararımızın karşılanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen...
18.03.2026 tarihli PC 5088 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşunda koltuğumda bir yüzüğümü unuttum. Bunu fark ettikten sonra hemen telefon üzerinden Pegasus çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. “Türkçe için 1’e basın” anonsuna rağmen defalarca 1’e basmama karşı hiçbir tepki olmadı ve menü ilerlemedi. A...
Pegasus Havayolları’ndan 1 Nisan 2026 tarihinde Fas Casablanca’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na, yengem adına 1t5US4 PNR numaralı uçuş için bilet aldım. Yengemin T. C. Kimliğinde soyadı t***, pasaportunda ise soyadı b** olarak yer alıyor. Kimlikteki ve pasaporttaki fotoğraflar aynı kişi olmasına ra...
Pegasus’tan aldığım yaklaşık 5.000 TL’lik biletimi, kızımın rahatsızlanması nedeniyle 19.03.2026 tarihinden 16.03.2026 tarihine çekmek zorunda kaldım. Bu tarih değişikliği için tarafımdan yaklaşık 35.000 TL gibi fahiş bir fiyat farkı alındı. Almanya’da gittiğimiz doktordan aldığım kaşeli ve ıslak i...
19.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile seyahatim öncesinde 604 numaralı biniş kapısına ulaşmaya çalışırken ciddi bir yönlendirme ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Ne havalimanı içinde ne de Pegasus’un uygulamasında bu kapıya ulaşım konusunda yeterli ve açık bir yönl...
25.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bratislava uçuşu için babama aldığım biletin tarihini değiştirmek üzere 16.03.2026 tarihinde işlem yaptım ve bu işlem sırasında kartımdan 2.179 TL fark ücreti ödedim. Ancak kartımdan iki kez 2.179 TL çekildiğini ve bilet tarihinin de hiç değiştirilmediğini fark ett...
17 Mart 2026 tarihinde PC2682 İstanbul–Ankara uçuşunda Pegasus ile yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda, daha bir gün önce satın aldığım, etiketleri hâlâ üzerinde olan Samsonite valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin üst kısmı darbe almış, kumaşı yırtılmış ve iç...
08.03.2026 tarihinde PC2099 sefer sayılı cov – SAW uçuşum için, 1scdnv PNR kodlu biletimle sabah 05.30 kalkış saatinden önce terminalde hazır bulunmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 50 dakika kala, kontuara gittiğimde bagaj alımının kapandığı ve bagajımı yalnızc...
Turna.com üzerinden Pegasus firmasının İzmir–Hatay uçuşu için 07.03.2026 tarihine bilet aldım. Uçuşum Sabiha Gökçen aktarmalıydı, aktarma saatim firma tarafından 12:00’den 18:00’e alındı. Bu nedenle bizim uçuşumuz İzmir – Çukurova olarak değiştirildi. Ancak aktarma kısmından firma yaklaşık 170 TL gi...
Pegasus Havayolları’ndan 28 Mart 2026 tarihli uçuşlarım için Flex, yani iptal edilebilir bilet satın aldım. Toplamda gidiş‑dönüş yaklaşık 34.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 8 Mart’ta biletlerimi iptal etmek istedim; ancak Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli ha...
18 Mart tarihinde Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkan Viyana uçuşumda (PNR: 1pjmj4) yalnızca sırt çantam olduğu için ekstra kabin bagajı hakkı satın almadım. Uçağa biniş kapısında (304b kapısı) görevli, sırt çantamı metal ölçüm aparatına koymamı istedi, ben de sorun olmayaca...
