İki Dakikalık Gecikme Nedeniyle Uçuşa Alınmadım, Yetkili Bulunmadı Ve 5 Bin TL Yeni Bilet Ödedim

Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya gerçekleşecek PC1854 sefer sayılı, 2 Eylül Çarşamba gününe ait ve 2brsgy onay kodlu uçuşum için havalimanına gittim. Check-in ve uçağa biniş sürecinde sadece 2 dakika geciktiğim gerekçesiyle uçağa alınmadım, ancak ortada muhatap olabileceğim hiçbir yetkili de yoktu. Valiz alınmayınca uçuşum iptal oldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu olayın ardından mağduriyetimi kendi imkanlarımla gidermeye çalışmak zorunda kaldım ve 5.000 TL ödeyerek Atlasjet’ten yeni bilet almak zorunda kaldım. Hem ortada hiçbir yetkili bulamamak hem de bu kadar kısa bir gecikmede hiçbir esneklik veya çözüm sunulmaması nedeniyle Pegasus’u hayatımdan çıkarmaya karar verdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen Pegasus uçuşuma ait bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.