to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihli Üsküp – İstanbul PC354 seferli uçuşumda ve sonrasında yaşadığım koşulları paylaşmak istiyorum. Uçağa ...kalkıştan yaklaşık yarım saat önce alındık, bu süre boyunca ne klima ne de havalandırma çalıştırılmadı. Kabin çok fazla ısındı, bütün yolcular ciddi şekilde bunaldı ve rahatsız old
Pegasus üzerinden internet sitesi aracılığıyla yarın için Erzincan–İstanbul hattına toplam 7 kişilik uçak bileti satın a...ldım. Acil bir cenaze durumu ortaya çıktığı için bu biletlerin iptalini ya da en azından saat değişikliği yapılmasını talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, cenaz
Pegasus ile yaptığım son uçuşumda bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 09.08.2026 tarih...li, PNR kodu 23U72F olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personel, bavulumun küçük bir bölümündeki ufak göçük nedeniyle beni uyardı ve bunun için hasar kaydı oluşturulacağın
Pegasus üzerinden PNR numarası 2B9NJF olan, 1 Eylül 2026 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı ve 5 Eylül 2026 Sharm El Şeyh dö...nüşlü gidiş–dönüş uçuşu için yanmaz bilet seçeneğini de aktif ederek toplam 14.198 TL tutarında bilet satın aldım. Genç bol bol üyesi olarak uçuşlarımda sıklıkla Pegasus’u tercih e
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35’teki PC2014 sefer sayılı uçuşum öncesinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un g...11 numaralı bagaj teslim bölümünde görevli bir çalışanla çok ciddi bir sorun yaşadım. Kendini adeta yönetici pozisyonunda görüp “supervisor” tavırlarına bürünen bu kişi, son derece
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 12.08.2026 tarihinde bir uçuş için online check‑in yaparken koltuk seçimi sırasında y...aşadığım bir tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Pegasus’un internet sitesinde yapılan bilgilendirmelerde, yeterli bol bol puan bulunması halinde hem kendi adıma hem de başkası adı
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
09.08.2026 tarihli PC2795 sefer sayılı Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 3.596,99 TL ödedim ve olası bir aksil...ikte biletimi iade edebilmek için ayrıca ücret ödeyerek iade hakkı satın aldım. Uçuş saati 21.25, kapı kapanış saati ise 21.05 olarak görünüyordu. Şiddetli yağmur ve ağır yol koşul
12 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Trabzon’dan Antalya’ya 17:45 uçuşu için yaptığımız seyahatte, 25 aylık... oğlumla beni farklı sıralarda koltuğa check-in yaptılar. Küçük bir çocukla yalnız seyahat ederken ayrı sıralara oturtulmak hem güvenlik hem de çocuğun psikolojisi açısından son de
12.08.2026 tarihinde saat 16:45 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için havalimanına uçuştan 45 dakika önce geldik. Check-in s...ırasında sistemsel bir sorun olduğu için işlemi kendimiz yapamadık ve bagaj teslimi sırasında yaklaşık 30–45 dakika boyunca sırada bekletildik. Tüm bu bekleme sonunda ise uçuş kapa
11.08.2026 tarihinde 12.55 PC1134 numaralı Paris Orly–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 yolcu o...larak seyahat ettik. Annemin uçak altı ve kabin bagajı hakkı vardı; kardeşim ve benim biletlerimiz Light paketti. Hepimizin koltuk altına sığabilecek sırt çantası, ayrıca pasaport/
18.05.2026 tarihli PC1006 Düsseldorf–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuz yaklaşık 5,5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme... nedeniyle talep ettiğim yolcu hakları kapsamındaki 400 € tutarındaki tazminat talebim, aylarca hiçbir somut belge ya da kanıt sunulmadan yalnızca “operasyonel neden / mücbir sebep
08.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Ercan – İstanbul Havalimanı uçuşu için saa...t 17.45 kalkışlı “asker bilet” satın aldım. Satın alma sırasında sitede tarafımdan ayrıca bir evrak veya belge talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya beyan yer almı
Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden oynadığım bol bol Oyna oyunuyla ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak... istiyorum. 11.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında verilen 1 dakikalık süre içinde oyunda benden istenen 3 kayıp nesneden üçünü de ekranda bulup üzerlerine tek tek b
Pegasus üyelik hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunun, defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme kavuşturulamaması neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Genç bol bol başvurusu yapabilmem ve indirimli ek bagaj hakkından yararlanabilmem için hesabımda görünen T.C. Kimlik problemiyle ilgili destek istedim.
Pegasus’un yurt dışı 9 euro + vergiler kampanyası kapsamında 4.06.2026 akşam saatlerinde, Ankara çıkışlı 24.01.2027 gidi...ş – 31.01.2027 dönüş tarihli Şarm El Şeyh uçuşu için 2ADKF5 PNR numaralı gidiş–dönüş biletimizi 32.400 TL ödeyerek satın aldık. Kampanyanın sınırlı sayıda bilet algısı ile sunulmas
12.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 14.08.2026 saat 19.00 uçuşu için bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat değişikl...iğiyle karşılaştım. İlk ekranda bilet ücreti 1.401 TL olarak görünürken bir anda sayfa hata verdi ve yenilendikten sonra fiyatın 2.775 TL’ye çıktığını gördüm. Ayrıca aynı fiyattak
12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC 2182 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım seyahat sonra...sında İzmir Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valiz bandına geldiğimde valizimi tamamen açılmış, tüm eşyalarım dışarıya saçılmış halde buldum ve başka bir yolcunun yardı
Pegasus Hava Yolları’ndan 14.08.2026 tarihli Elazığ–İzmir PC3111 seferi için eşim ve kızım adına uygun fiyatlı bilet ald...ım. Kızımın ismi L****** olmasına rağmen bilet alırken sistemde sehven “L******” şeklinde bir harf hatası oldu ve bu nedenle nüfustaki isim ile bilete yazılan isim birbiriyle uyuşm
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım bir uçuşta koltuk seçimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum 12.08.201...6 tarihli, saat 13:30 kalkışlı ve PNR numaram 2AL4NM. Bu uçuş için 15 numaralı koltuğu özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Uçuş günü bana gelen mesajda, hiçbir onayım
Pegasus’tan PNR kodu 1VA5RC olan, 26–28 Ocak 2027 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş–dönüş uçuşlarım için aldığım biletin ip...tali sonrasında tarafıma yapılan ücret iadesi eksik olarak yatırıldı. 4 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma yalnızca 2.012,00 TL iade edildi, oysa toplamda 4.050,00 TL tutarında iadeni
7 Ağustos saat 22:35 Pegasus uçuşumda kabin servisi sırasında iki adet su aldım ve ödemeyi nakit yaptım. Toplam tutarı ö...dedikten sonra yaklaşık 20 TL para üstüm verilmedi. O an yoğunluk olduğunu düşünerek hatalı işlem olabileceğini varsaydım ancak para üstü ne daha sonra getirildi ne de konuyla ilg
Pegasus Havayolları’nın Denizli’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan PC2325 sefer sayılı, 00:10 kalkışlı uçuşum... bugün itibarıyla 01:30’a ertelendi. Uçuş saati gelip geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından yolculara net bir açıklama yapılmadı, gecikmenin sebebi konusunda da bilgilendirilm
"Teşekkürler"
