to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC2791 Samsun–İstanbul (SAW) sefer sayılı uçuşunda (PNR: 1L8VPM) yaşadığım durum açıkça keyfi, ayrımcı ve yolcu mağdur etmeye yönelik bir uygulamadır.
Kabin bagajım bahane edilerek 1.200 TL ücret alındı. Ancak kontrol tüm yolculara eşit şekilde yapılmadı. Aynı kapıdan, benden daha büyük ve hacimli (dağ çantası dahil) çantalarla geçen çok sayıda yolcu hiç tartılmadan uçağa alındı. Yani mesele kural değil, seçerek yolcuya para çıkarmak.
Pegasus personeli, herhangi bir standart uygulama olmadan, yalnızca “eliyle ağır olduğunu düşündüğü” yolcuları tartıya yönlendirdi. Tartım sırasında tartı ekranı bana gösterilmedi, ölçüm sonucu şeffaf şekilde paylaşılmadan ücret tahsil edildi. Uçak içinde de birçok kabin bagajında etiket veya bant yoktu. Bu da kontrolün sistematik değil, tamamen keyfi yapıldığını açıkça ortaya koyuyor.
Kural varsa herkese eşit uygulanır.
Bazı yolculara hiç dokunulmayıp, bazı yolcuların sıkıştırılarak ücret ödemeye zorlanması haksız kazançtır.
• Bu mağduriyet giderilmediği sürece Pegasus’u bir daha tercih etmeyeceğim.
• Ayrıca çevreme ve dijital platformlarda bu uygulamayı anlatmaya devam edeceğim.
Tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 1.200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...
5 Aralık gecesi Artvin – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile yaşadığım bagaj deneyiminden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kabin bagajım için 5 kilo fazlam olduğu söylendi ve benden 1200 TL ücret talep edildi. Biletimin 1000 TL olduğu bir uçuşta, 5 kilo için 1200 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılm...
Pegasus ile 13 Kasım 2025 tarihli Diyarbakır–Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum (PNR: 1fhelp) sırasında, kapıda kabin bagajım için haksız bir ek ücret yansıtıldı. Kabin boy valizimi yanımda taşımak istedim; kapıdaki görevli, valizin koydukları ölçüm kutusuna sığmadığını söyleyerek valizi uçak altına aldı v...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 23:55’teki İstanbul–İzmir (sefer no: 1F2T7G) uçuşum için online check-in işlemini gerçekleştirdim ve Pegasus otomatlarından bagaj fişimi aldım. Görevli ile birlikte iç hatlar bölümüne geçtikten sonra 408b numaralı kapıya yöneldim. Burada, bagajımı girişte teslim etmem ge...
18.12.2025 tarihli PC2502 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 210 numaralı uçuş kapısında kabul edilemez bir uygulamayla karşılaştım. Kabin bagajım hiçbir tartım veya ölçüm yapılmadan, herhangi bir cihaz dahi kullanılmadan “fazla” denilerek benden keyfi şekilde ücret...
Yorumlar